[기업성공사례분석] IKEA(이케아), 그 성공의 원인

소개

이케아(IKEA)의 소개 및 성공요인 분석에 관한 리포트 입니다.

목차

1. 이케아란?

2. 이케아를 선택한 이유

3. 가격, 제품, 기업이미지, 고객, 기업문화, 공급의 측면에서 바라본 이케아의 성공요인

◆ 가격 - 원가우위 전략(Cost-leadership strategy)
◆ 제품 - 단순한 디자인을 통한 제품 차별화(Product differentiation)
◆ 기업이미지 - 스웨덴(Sweden)의 이미지를 통한 기업 브랜드 이미지화 성공
◆ 고객 - DIY(Do It Yourself)를 내세워 소비자 니즈(needs)에 부합
◆ 기업문화 – 단순함의 문화
◆ 공급 - 개발공장을 개발도상국에 위치함

4. 끝내는 말 – 이케아의 한국 도입에 관한 생각

본문내용

1. 이케아란?

IKEA는 IKEA의 창업자인 Ingvar Kamprad(잉바르 캄프라드)의 이름 앞 글자 두 개를 따고, 그가 자라난 스웨덴 남부의 숲 속 농장인 Elmtaryd Agunnaryd의 앞 글자 두 개를 따서 지은 이름이다. 대개 이케아라고 읽고, 미국발음으로는 아이끼아라고 읽히기도 한다.
이케아는 독일인이었던 잉바르가 스웨덴으로 어릴 적 건너와서 창업한 회사이다. 회사의 뿌리는 스웨덴에 있지만, 글로벌 기업으로 성장하여(유럽의 거의 전 국가, 미국, 러시아, 중국 등지에 그 매장이 있음) 오늘날에는 스웨덴의 회사라고 분명하게 말하기는 어렵다.
이케아는 코카콜라, 맥도널드, 나이키와는 비교도 안 되는 적은 액수를 광고비로 쓰고 있지만, 세계에서 가장 강력한 브랜드를 가진 기업 중 하나인 것만은 자명하다. 이케아의 매출은 아디다스나 포르쉐보다 두 배나 된다. 2005년에는 맥도널드의 매출액을 뛰어넘기도 하였다.
이케아는 가구와 생활용품을 전문적으로 판매한다. 이케아는 단순히 가구를 판매하는 회사를 넘어 세계 최대의 가구회사로 자리잡았다. 이케아가 전 세계 사람들을 휘어잡고 있는 비결은 뭘까?


2. 이케아를 선택한 이유

이케아는 사실 한국인에게 친숙한 기업이 아니다. 한국에 입점하지도 않았고, 단지 직수입을 통해 온라인상으로만 그 물품이 판매되고 있을 뿐이다. 필자도 말로만 이케아의 명성을 익히 들었을 뿐, 이케아의 실상은 필자가 스웨덴으로 교환학생을 갔을 때 알게 되었다. 이케아의 고향, 스웨덴에서 직접 접한 이케아는 그 웅대한 규모부터 소비자를 이케아의 신봉자로 만들 만큼 충분했다. 스웨덴의 물가는 세계 최고 수준인데, 이케아의 몇몇 물품들은 가격이 매우 저렴했다.(물론 모든 물품이 그런 것은 아니다.) 필자도 양탄자, 컵, 식기도구, 요리도구, 스탠드, 화분 등을 이케아에서 구입했다. 이렇게 이케아는 가구 뿐만 아니라, 집과 관련되는 모든 가정 물품을 팔고 있다. 그 품질은 한국의 것과 비교하여 더 나은 지는 잘 모르겠으나(아무래도 가격이 싼 만큼 품질의 우수성은 기대하기 힘들다.), 심플한 디자인과 간단한 기능은 서민의 요구를 만족시키기 충분했다.

참고자료

· 뤼디거 융블루트, 배인섭 옮김, ‘스웨덴 가구왕국의 상상초월 성공 스토리 : 이케아’, 미래의 창, 2006
· 변광수, ‘스웨덴: 복지의 나라’, 한국외국어대학교 출판부, 1993
· 김현진 산업부 기자 [e-mail], 가구왕국 ‘이케아’ “라이프 스타일을 팝니다” , 조선일보 2006년 12월 9일
· http://www.ikea.com
· 위키피디아