노스페이스 제품에 대한 설문조사

소개

이 자료는 노스페이스 제품 구매에 대한 설문조사지 입니다..

목차

제품1군 : 재킷(바람막이), T셔츠

제품2군 : 가방류

제품3군 : 고어텍스류의 재킷

제품4군 : 등산용품

본문내용

3단계 과정을 수행하기 위하여 노스페이스 제품을 사용하고 있는 사람들을 대상으로 첨부한 설문지를 토대로 개별면접을 실시하였다. 그 결과 주요 소비자층이 4가지 제품군(제품1군: 재킷(바람막이), T셔츠, 제품2군: 가방류, 제품3군: 고어텍스류의 재킷, 제품4군: 등산용품류)으로 분류되었고, 제품1군은 14명, 제품2군은 21명, 제품3군은 10명, 제품4군은 8명으로 조사되었다.

제품1군 : 재킷(바람막이), T셔츠
<그림1> 재킷(바람막이) 및 T셔츠 구입층의 비율


제품1군인 재킷(바람막이)및 T셔츠를 주로 소비하는 집단은 왼쪽 <그림1>에서 10~20대의 학생층(71%)으로 나타났으며, 20~30대 직장인 층이 그 뒤를 따르고 있다. 제품정보는 주로 인터넷이나 친구들에 의해 얻는 편이며, 구매는 인터넷쇼핑몰과 매장에서 구입한다고 하였다. 이들의 제품 만족도는 5점 만점에 평균 4.09점으로 높게 나타났고, 주로 일상생활이나 가벼운 스포츠를 즐길 때 사용한다고 응답하였다. 이 제품의 장·단점은 아래 <표1>과 같다.
<표1> 재킷(바람막이)및 T셔츠 제품의 장․단점
장 점
단 점
◦ 유행에 덜 민감하다
◦ 가볍고 깔끔한 디자인이다.
◦ 품질이 좋다.
◦ 중·고등학생들의 교복과 잘 어울린다.
◦ 방수기능이 좋다.
◦ 바람막이 제품의 가격부담이 크다.
◦ 바람막이는 땀 배출이 잘 안 된다.
◦ T셔츠는 진품구분이 어렵다.
◦ 드라이 크리닝 비용이 많이 든다.
◦ 다수의 사람들이 착용한다.


제품2군 : 가방류
제품2군인 가방의 경우는 Small Pack(책가방용)의 제품을 기준으로 조사하였다. 이 제품은 <그림2>와 같이 10~20대 학생층(62%)의 구매율이 가장 높은 것으로 나타났다. 제품의 정보는 주로 인터넷이나 친구들에 의해 얻고 있으며, 구매는 인터넷보다는 매장에서 실물상태를 보고 구입한다고 하였다. 제품의 만족도는 5점 만점에 평균 4.14점으로 높게 나타났고, 스몰 팩(small pack)은 주로 학생들의 책가방으로 이용되며 테크니컬 팩(technical pack)은 주로 전문 산악인들이나 등산애호가들에게 사용된다. 또한 숄더백, 크로스백과 같은 Pack Acc(액세서리) 종류는 여성들이 더 선 호 하는 것으로 나타났다. 이 제품의 장·단점은 뒷장 의 <표2>에 나타내었다.

참고자료

· 없음