경영학 윤리경영의 시작

소개

타이네놀과 네슬리사를 통해 윤리경영에 대해 논해보았습니다.

목차

서론
1. 기업 윤리 경영의 의미
본론 - 1)윤리경영이 성공한 사례
2)윤리경영이 실패한 사례 신문기사
3)결론

본문내용

1. 기업 윤리 경영의 의미
(1)윤리 경영의 개념.
<윤리 경영>은 기업이 자신의 사회적 책임에 대해 어떤 형태를 보이는가에 따라 비(非)윤리경영이나 탈(脫)윤리경영과 차별화 된다. 따라서 윤리경영은 법적 책임의 준수는 물론이고, 사회가 요구하는 윤리적 기대를 기업의 의사결정 및 행동에 반영하는 것을 의미한다. 법적으로는 책임이 없지만 사회 통념상 어긋나면 사회가 요구하는 윤리기준을 선택하는 경영방식이 윤리경영이다. 그러므로 윤리경영이란 회사경영 및 기업활동에 있어 “윤리”를 최우선 가치로 생각하며, 모든 업무활동의 기준을 “세계 윤리규범”에 두고 투명하고 공정하며 합리적인 업무 수행을 추구하는 신세계의 기본 경영정신이다. 따라서 윤리는 조직구성원의 공동체를 형성하며, 공동체에서 강력한 파트너쉽을 형성할 수 있다. 그러므로 기업은 윤리경영을 통하여 21세기 초일류 기업으로 성장하여 “고객, 종업원, 협력회사 및 주주”가 성과와 가치를 다함께 나누고자 하는 것이다. 또한 기업의 경쟁력 증대를 위해서는 기업 조직 내 신뢰가 형성되어 있어야 하며 이를 위해서는 기업 부분에서는 윤리경영이 핵심과제이다.


본론 - 1)윤리경영이 성공한 사례
(1)윤리경영의 시작, 타이레놀 사건
1982년 미국 시카고지역에서 ‘초강력 타이레놀’ 제품을 복용한 사람이 사망하는 사건이 발생했다. 해열진통제인 타이레놀은 1970년대에 개발돼 당시 존슨앤드존슨의 총매출의 7%, 순이익의 17%를 차지하던 주력상품이었다.
경찰 조사결과 사망자가 먹은 타이레놀에 독극물이 들어있었다는 사실이 밝혀졌다. 존슨앤드존슨은 즉각 ‘소비자들에 대한 책임’을 앞세운 자신들의 ‘신조’에 맞춰 대응했다. 자체적인 소비자경보를 발령하고 원인이 규명될 때까지 초강력 타이레놀 제품을 절대 사먹지 말도록 대대적인 홍보를 개시했던 것이다.
누군가에 의해 의도적으로 독극물이 주입됐다는 사실이 밝혀지면서 미국식품의약국(FDA)은 문제가 된 시카고지역에 배포된 타이레놀 제품을 거둬들일 것을 권고했다. 그러나 존슨앤드존슨은 역시 ‘신조’에 따라 미국 전국에서 타이레놀 제품3000만병. 총 1억달러(약 1300억원)상당을 모두 거둬들였다.

참고자료

· 없음