미샤 인터넷의 접목과 관련한 기업분석

소개

미샤 가 인터넷을 접목시키기 전과 후의 어떠한 변화가 있었는지
비교하고 분석하였습니다.

목차

선정이유
킬러앱 도입 전 기업 상황
경영전략수립-인터넷접목 swot분석 포함
도입후 성과
앞으로의 전망
마치며.
참고자료

본문내용

1. 선정이유

기업은 변화하는 고객의 구매를 자극하고 지속적인 브랜드 충성도를 가진 고객을 확보하기 위해 고객이 직접 제품 생산에 참여하고 , 마케팅전개에 고객의 의견을 반영하는 마케팅 전략을 전개한다. 기업입장에서 고객참여형의 마케팅 전략은 고객의 요구사항이 반영된 제품개발과 마케팅 활동이 이루어져 고객만족을 극대화 할 수 있는 효과를 얻을 수 있다. 또한 충성고객에 의한 적극적인 참여가 이루어지므로 제품 개발 시 자발적인 구전마케팅 활동 및 단골고객을 확보할 수 있으며 , 제품개발에 따른 위험이나 사고를 미연에 방지할 수 있다. 더불어 신상품 개발을 위해 많은 비용을 들여 조사해야하는 마케팅 리서치 비용을 절감할 수 있다. 대한상공회의소 IT화 콜센터
미샤를 인터넷이라는 킬러앱을 통한 프로슈머 (Prosumer) 마케팅을 전략적으로 활용하여 큰 성과를 낸 제조기업의 대표적 예로 보아 선정, 이를 조사하였다.
화장품 산업은 정밀화학 산업분야 중 중요한 사업으로 첨단과학의 응용을 통해 고부가가치를 창출할 수 있는 미래 유망산업이며, 아름다움과 삶의 풍요로움을 제공하는 산업인 동시에 인체에 사용되므로 엄격한 규제를 받고 있는 산업이기도 하다.
올해로 설립 8주년을 맞은 에이블C&C는 미샤라는 브랜드로 첫 선을 보이면서부터 화장품 시장에서 가격거품을 없애는 일에 앞장서왔으며 지속적인 연구개발을 통하여 소비자들에게 양질의 제품을 합리적인 가격에 제공하려는 끊임없는 노력을 해왔다.
유통구조의 혁신과 중저가브랜드에 대한 소비자들의 인식을 전환시키면서 2004년 브랜드숍의 선두주자로 업계 4위라는 경이적인 성과도 거두었다. 고객의 목소리를 즉시 반영하는 강력한 네트워크, 시장의 판도를 바꾸는 힘, 모두 온라인 ’뷰티넷’에서 시작된 고객과의 끊임없는 열린 커뮤니케이션과 ㈜에이블C&C의 투지가 가져온 결과인 것이다. 그 결과 2004년, 매출 760%, 영업이익 540%, 당기순이익 570% 성장이라는 높은 성과를 이루어 냈다.
2005년에는 코스닥에 상장하였다. 특히, 브랜드 미샤는 2004년 호주 시드니매장을 시작으로 현재까지 미국, 일본, 중국 등을 포함하여 17개국에 286여개에 달하는 해외 매장을 운영 중에 있다. 미국, 일본, 중국 시장은 전략지역으로 현지법인을 두어 철저한 현지화 전략을 꾀하는 동시에 품질력을 기반으로 시장 확장 노력에 최선을 다하고 있다. 또한 국내뿐만 아니라, 전 세계적인 네트워크를 구축해 고객의 욕구에 부합하는 신제품들을 신속히 출시하는 등, ‘고객 우선주의’ 가치를 표방하는 기업이다.

참고자료

· 한국경제신문 http://www.hankyung.com/
· 삼성경제연구소 http://www.seri.org/
· 조선일보 http://www.chosun.com/
· 뷰티넷 http://www.beautynet.co.kr/
· 에이블씨앤씨 http://www.able-cnc.com/
· 더데일리코스메틱 http://www.thedailycosmetic.com/
· 최신전자상거래의 이해와 적용(2005), 이건창 저, 무역경영사
· 미샤, 3300원의 신화(2005), 우병현, 이지앤