[서비스경영학A+] 삼성기업의 사회공헌활동(CSR) 사례소개와 기업소개 및 기업의 사회적 책임 분석

소개

[서비스경영학A+] 삼성기업의 사회공헌활동(CSR) 사례소개와 기업소개 및 기업의 사회적 책임 분석

목차

서론
□인터뷰 자료
□삼성 기업 소개
□사회적 책임
■본론
□중국 삼성 사회 공헌 활동 개요
□중국 삼성 사회 공헌 활동 세부사항
□희망
□애심
□나눔
□녹색
□체육 / 문화
■결론
□참고문헌

본문내용

사회적 책임이란? (By Carroll)
일찍이 기업의 사회적 책임 개념이 일반화된 미국을 비롯한 유럽 선진국가에서 이에 대한논의와 연구는 1950년대 이후 활발하게 진행되고 있었다. 특히, 최근 들어서 국제사회에서 환경 보호와 보전, 국제교역에서의 부정부패 방지 협약 등이 현실화되어 가고 있기 때문에, 기업 윤리와 기업의 사회적 책임에 관한 관심이 그 어느 때보다도 고조 되고 있는 상황이다.
기업의 사회적 책임의 역사 진화과정을 살펴보면, 그 개념은 너무나 모호해서 그것이 무엇을 의미하는지에 대해 이론적 접근 및 학자마다 다양한 의견이 존재한다. 1979년 Carroll은 20년 동안 지속된 이러한 학문적 논의를 "기업 수행의 3차원 개념 모델"에서 체계화 하였다. 이 모델에 따르면, 기업의 사회적 책임은 주어진 특정 시점에서 사회가 기업에 대하여 가지고 있는 경제적, 법적, 윤리적 기대를 모두 포함한 구성적 개념이다. 즉 기업은 경제적 이윤창출, 법률준수, 윤리적 책임, 재량적 책임 등의 네 가지 책임을 가지고 있다. 여기서 ‘경제적 책임’은 캐롤의 사회적 책임 중 제 1의 책임이며, 기업은 사회의 기본적인 경제단위로서 재화와 서비스를 생산할 책임을 지고 있다는 의미이다. 두 번째 ‘법적 책임’이란 사회는 기업이 법적 요구사항의 구조 내에서 경제적 임무를 수행할 것을 요구한다는 것이다. 세 번째 ‘윤리적 책임’이란 법으로 규정하지는 못하지만 기업에게 사회의 일원으로서 기대하는 행동과 활동들을 의미한다. 마지막으로 ‘재량적 책임’이란 기업에 대해서 명백한 메시지를 갖고 있지 않지만 기업의 개별적 판단이나 선택에 맡겨져 있는 책임으로서 사회적 기부 행위, 약물 남용 방지 프로그램, 보육시설 운영, 사회복지시설 운영 등 자발적 영역에 속하는 것이다. 따라서 사회적 책임을 가지는 기업이란 이윤을 내기 위해 노력하는 동시에 법을 준수하고, 윤리적이고 성실한 기업시민이라고 할 수 있다.
이상을 정리하면, 기업의 사회적 책임은 기업의 이익과 관련 이해관련자 및 사회전체의 이익을 동시에 추구하는 행위규범을 정하고 그에 따라 기업의 의사결정 및 활동을 하는 책임이라 할 수 있다. 여기서 이러한 기업의 사회적 책임의 특질을 정리하면 첫째, 사회적으로 강제되지 않지만 근본적으로 자발적이며 기업의 자율에 따라 실시되어야 할 사회윤리적 책임 가운데 하나이다. 둘째, 기업의 사회적 책임 개념은 역사성과 체제 관련성을 띤 개념이다. 기업의 사회적 책임에 관한 논의가 근대산업사회의 전개과정 속에서 출현된 것은 주지의 사실로서, 자본주의 경제체제 관련적 내지는 체제유지적인 개념이다. 이러한 의미에서 이 개념은 사회적인 변화와 함께 사회의 한 구성원으로서 그 속에 발생, 생존, 성장해야만 하는 기업의 사회적인 관계를 시대적 상황에 맞게 표현한 역사의 특정 단계와 관련된 경제 사회학적 개념이며 초역사적 개념은 아니다. 셋째, 아직 학자들 간에 견해가 일치되지 않고 있지만 일반적으로 이들 정의들은 모두가 이윤동기를 넘어선 보다 넓은 활동영역을 사회에 대한 기업의 책임영역으로 간주하고 보편적인 인간가치의 실현에 기업이 기여해야 한다는 데에는 재론의 여지가 없다.
이러한 Carroll의 "기업 수행의 3차원 개념 모델"은 기업의 사회적 책임을 설명하는데 가장 많이 적용되고 있다. 이에 따르면, 앞에서 언급한 네 가지 사회적 책임 요소는 항시 존재하지만 서로 대등한 중요성을 갖는 것이 아니라 중요도에 있어서 일정한 우선순위가 있음을 밝히고 있다. 즉, 기업의 경제적 책임은 "다른 모든 사회적 책임의 기본"이며 기업에는 "생존을 위한 최소한의 적정 이윤"이 존재한다. 따라서 경제적 책임이 가장 중요하며 다음으로 법적, 윤리적, 그리고 재량적 책임 순으로 중요하다.

참고자료

· -한국인의 기업의 사회적 책임에 대한 지향
· - 문용갑 가톨릭 대학교
· -2006년 중국 삼성 사회 공헌 활동 백서
· -2006년 삼성 사회 공헌 활동 백서