필립 코틀러의 미래형 마케팅 (요약+감상)

소개

마케팅 최고권위자 필립 코틀러의 미래형 마케팅
요약 1장과 감상 1장으로 구성되어 있습니다.

목차

요약
제 1부 전략적 마케팅
제 2부 전술적 마케팅
제 3부 관리적 마케팅
제 4부 변형적 마케팅

감상

본문내용

마케팅의 권위자 필립 코틀러의 ‘미래형 마케팅’은 마케팅을 통해 기업이 비전과 꿈을 성취하며 강력한 기업으로 육성되는 사례를 담고 있는 마케팅 저서이다.
총 4부로 구성된 그의 저서는 다양한 분야의 선진기업이 겪은 실제 사례를 담고 있기 때문에 다양한 분야의 마케팅 실무자들이 마케팅 관리개념을 그들의 기업 상황에 맞게 적용할 수 있다. 마케팅 원론과 시대에 따라 확장된 개념, 실제 기업 사례와 생각해볼 문제 등은 이 책이 마케팅의 기본서이자, 실무서임을 입증시켜준다.

제 1부 전략적 마케팅
기술의 발전, 세계화의 가속, 규제의 완화는 기업에게 보다 심화된 경쟁을 부여한다. 따라서 전통적인 관행에서 벗어나 변화를 모색해야 한다. 다양한 마케팅 활동을 조합해 새로운 사고방식으로 대체하며, 고객에게 좀 더 우수한 가치를 전달하는 방법, 이것을 더 빠르게 배우고 더 빠르게 변화해야한다.
마케팅은 기회를 찾아내고 그 기회를 통해 수익을 올리는 기술이다. 또한 그 기회가 최선의 것이 되기 위해서는 전적으로 잘 조직된 혁신적 기업문화에 달려있다.

제 2부 전술적 마케팅
기업은 필요로 하는 정보의 유형을 정하고 그 유형에 맞는 방법으로 정보를 수집하며 체계적으로 관리해야 한다. 오늘날은 정보기반 마케팅전략의 시대라고 볼 수 있다. 마케팅 믹스란 상품, 가격, 유통, 촉진으로 구성된 4P로 구매자의 관점에서 본 4C (고객가치,고객비용,편리성,커뮤니케이션) 위에 구축되어야 한다. 이는 고객을 유치하는 것 보다 이익을 안겨줄 가능성이 큰 고객을 유지하는 것이 중요하기 때문이다. 이를 위해서는 고객이 가치있게 여기는 새로운 혜택을 도입하고 전달해야한다.

제 3부 관리적 마케팅
모든 마케팅은 효과적으로 집행될 때 비로소 뛰어난 마케팅으로 평가받을 수 있다. 따라서 간단하고 요점이 있으며 건전한 마케팅 계획안이 세워져야 한다. 또한 마케팅 조직 역시 마케팅의 관점이 변화함에 따라 새롭게 구축되어야 한다. 기술과 시장은 매우 빨리 변화한다. 따라서 마케팅이 진행된 후, 평가를 내리고 통제절차를 거쳐 마케팅의 활동과 성과를 재검사할 필요가 있다. 마케팅 감사가 이루어짐으로써 마케팅 효과가 개선될 수 있다.

참고자료

· 마케팅 최고권위자 필립 코틀러의 미래형 마케팅
· 펴낸곳 세종연구원