제 11장 사회복지 프로그램 관리

소개

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목차

제 11장 사회복지 프로그램 관리

제1절 사회복지조직의 특수성과 프로그램 관리
제2절 프로그램 관리체계읭 유형

본문내용

제 1절 사회복지조직의 특수성과 프로그램 관리

-사회복지조직의 중요한 특징
①자신의 속성을 발전시키고자 하는 클라이언트와 직접 접촉을 하며 활동을 하는 사회복지제도의 최일선에 위치한 기구이다.
②그 존재의 정당성을 사회로부터 부여받는다.
③전문가들의 역량과 기술이 사회로부터 부여받을 수 있다.

-사회복지지관의 특성
①사회복지조직에 투입되는 원료가 인간이다.
②사회복지조직의 목표가 모호하고 이매하여 가치와 이해관계에 갈등이 있다.
③사회복지조직은 소기의 결과를 얻는데 불완전한 지식과 기술을 사용하고 있다.
④사회복지 조직은 운영자금을 외부로부터 지원받기 때문에 환경에 변화에 쉽게 영향을 받는다.
⑤사회복지 조직은 전문성을 가지고 있는 직원들에 대한 의존도가 높다.
⑥사회복지 프로그램의 효과를 명확하고 타당하게 측정할 수 있는 표전척도가 없다.
⑦사회복지조직에 오는 클라이언트는 비자발적인 경우가 많다.

제2절 프로그램 관리체계의 유형

1. 목표 달성에 대한 관리 기법
-목표 달성에 영향을 미치는 요인 알기 위한 기법
①목표 달성을 위한 관리 체크 시트 ②영향력 분석 ③계통도법
-계통도법
:사상을 수목상으로 나누어서 나타내는 평범한 방식의 그림으로목적을 달성하기 위한 방법을 높은 수준에서 낮은 수준에 이르기까지의 방법을 수단과 목적으로 나누어 표시한 것.

참고자료

· 사회복지 프로그램 개발론 -정무성 - (학현사)