[서비스마케팅]포화상태의 일본편의점 시장을 통해 본 국내편의점 시장전망

소개

본 자료는 신촌 Y대 경영대학 [서비스마케팅]수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다. 87년 국내에 처음 등장한 편의점은 인구집중, 맞벌이부부, 독신세대, 야간활동 인구의 증가와 고령화 등 사회 구조의 급격한 변화로 05년까지 연평균 56.5%의 높은 성장률을 나타내었으며 현재 9,085개의 점포가 운영중입니다. 그러나 편의점 시장은 성장기를 지나 성숙기에 진입하고 있으며 우리나라보다 먼저 성숙기에 진입한 일본 편의점 시장 현황을 조사해 봄으로써 국내 편의점 시장의 향후전망에 대하여 조사분석하였습니다. 자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

1. 일본 편의점 시장현황
(1) 성숙기를 지나 포화상태
(2) 주요업체 기존점의 영업성적 부진

2. 저성장 탈출을 위한 신모델 개발
(1) 젊은 남성 위주의 인스턴트식 영업탈피 시도
(2) 고령화 시대를 겨냥한 노인층 공략
(3) 신규고객 창출을 위한 영업전략

3. 업체별 신모델편의점 개발노력
(1)‘내추럴 로손
(2) 전문 테넌트(TENANT) 유치
(3) 타업종과의 제휴를 통한 ‘복합화’ 시도

4. 국내편의점 시장현황
(1) 국내 편의점 시장도 성장세 둔화
(2) 편의점 생존전략 1 : 독자적인 상품개발
(3) 편의점 생존전략 2 : 금융 및 택배서비스, 공공수납 서비스 제공
(4) 편의점 생존전략 3 : 신규고객 창출

5. 국내 편의점시장의 향후 전망
(1) 신규수익 창출을 위한 신업태 모델개발 본격화
(2) 성장세는 지속되나 수익성 개선은 점진적

본문내용

1. 일본 편의점 시장현황

(1) 성숙기를 지나 포화상태

일본 편의점 시장은 업계 1위인 세븐일레븐 재팬의 연간 매출액이 1조원을 넘어설 정도로 시장규모가 확대되어 성숙단계를 지나 포화상태에 접어들었다. 05년 현재 편의점 점포수는 4만 4천여개, 매출액은 7만 7천억엔 수준으로 집계되었다. 점포수와 매출액은 꾸준히 증가하고 있지만 업종이 성숙기에 접어들면서 점포당 매출액은 계속 감소하고 있다. 또한 기존 점포의 매출액도 감소 추세를 나타내고 있다.
일본 프랜차이즈 체인협회에 따르면 00년부터 04년까지 만 5년간 일본 편의점업계 전체 매출액은 전년대비 평균 1~2%씩 감소한 것으로 조사되었다. 편의점은 업체간 경쟁뿐만 아니라 타 업종과의 경쟁도 갈수록 심화되고 있어 일본 편의점은 새로운 도약을 위한 전략이 필요한 상황이다.

(2) 주요업체 기존점의 영업성적 부진

일본 편의점 업계 1위인 세븐일레븐은 지난 26기 연속 매출과 이익이 상승하면서 업계 최초로 순이익 1천억 엔을 돌파하였으며 순수 점포 증가수도 지난해에만 4백84개로 외형적 성장을 시현하였다. 그러나 주요 업체들의 기존점포는 마이너스 성장을 보이면서 편의점 업계의 성장 둔화를 보여주고 있다. 06년 세븐일레븐의 기존 점포 매출은 전년동기대비 1.6% 감소하였으며 이는 작년 0.7% 감소한 것보다 두 배 이상 감소폭이 커진 것이다.
한편 세븐일레븐을 제외한 타 업체들의 기존 점포 매출액도 로손 2.5%, 훼미리마트 1.6%, 써클K썬크스 3.3%, 미니스톱 2.3%씩 감소해 일본 편의점 업계 전반적으로 성장이 둔화되고 있음을 알 수 있다.

상위 3개사가 전체 매출액과 수익이 증가하는 반면, 기존 점포의 성장이 하락추세로 들어선 것과는 달리 그 외 편의점들은 매출액과 수익, 신규 출점수도 함께 하락하는 실정이다. 전체 매출액이 전기에 비해 하락한 써클K썬크스는 가맹점주 부족으로 신규점 출점이 늦어지고 있다. 작년 하반기 출점 기준을 완화하면서 외형 성장을 꾀했지만 33개의 신규 점포만을 출점하는데 그쳤다.

참고자료

· 없음