대인기술에 대하연 본인의 경험을 바탕으로 서술하시오

소개글

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목차

1.대인기술이란 무엇인가?
2.대인기술의 특징
3.언어적 대인기술
4.비언어적 대인기술
5.결론

본문내용

내용 : 우선 이 리포트를 이어가기에 앞서서 대인기술 이란 무엇인가에 대한 사전적 정의를 알아본 후 그동안 내 스스로 겪었던 경험을 바탕으로 이 주제에 대해 논해봄이 주제에 벗어남 없이 일관성을 띄는 리포트가 될 듯 싶다.
그럼 우선 과연 대인기술이란 무엇인지 그 정의와 특징에 대해 알아보자.

1.대인기술이란 무엇인가?
대인기술(interpersonal skill)이란 인간관계를 성공적으로 이끌어 갈 수 있는 사교적 능력이다. 즉 대인기술은 자신의 대인목표를 달성하기 위해 언어적 또는 비언어적 행동을 통해 구사할 수 있는 대인능력을 의미하며 사회적 기술이라고 부르기도 한다. 또한 대인기술에 대하여 논한 Philips는 다음과 같이 대인 기술에 대하여 정의한 바 있다.
1) 자신의 권리, 요구, 만족, 의무와 같이 자신이 원하는 바를 타인과의 관계 속에서 효과적으로 수행하는 행동적 능력이다.
2) 자신의 바램을 수행하되 타인의 권리, 요구, 만족, 의무를 손상시키지 않는다.
3) 효과적인 의사소통의 능력으로서 자신의 의도를 상대방에게 잘 표현하여 전달하는 동시에 상대방의 의도를 잘 파악하고 이해한다.
4) 나와 타인의 욕구가 생산적으로 공유되어 모두 만족할 수 있는 결과를 가져온다.

2.대인기술의 특징.
1) 대인기술은 기본적으로 학습을 통해 획득되는 것이다.
2) 대인기술은 언어적 행동과 비언어적 행동으로 구성된다.
3) 대인기술의 적절성과 효과는 행위자, 상대방 그리고 상황의 특성에 의해 결정된 다.
4) 대인기술은 타인으로부터의 사회적 보상을 극대화한다.

참고 자료

없음