관광자행동에 관한 연구, 관광자행동의 6가지 요인

소개

관광지와 욕구를 충족시킬 수 있는 능력에 대한 판단은 주관적이며 이는 관광자행동과 관광자심리와 관련되어 있다. 관광자행동의 6가지 요인에 대하여 알아보자.

목차

관광자행동이란

1. 지각 (Perception)
- 지각의 정의
- 지각과정
- 지각의 특징

2. 동기 (Motivation)
- 동기의 정의
- 동기과정
- 동기의 특징

3. 태도 (Attitude)
- 태도의 정의
- 태도의유용성
- 태도의 기능
- 태도의 형성
- 관광행동에 대한 태도변화의 영향

4. 성격 (Individuality)
- 성격의 정의
- 성격이론

5. 가치 (Value)
- 가치의 정의
- 속성, 혜택과 가치
- 관광자의 가치전달과정

6. 라이프스타일(Life Style)과 사이코그래픽스(Psychographics)
- 라이프스타일 (Life Style)
- 사이코그래픽스 (Psychographics)

본문내용

관광자행동이란 관광자가 자신의 욕구를 충족시킬 것으로 기대하는 관광 상품을 탐색,구매,사용,평가,처분하는 과정이라고 할 수 있다. 곧 관광자가 관광과 관련하여 돈,기단,노력 등의 제한된 자원을 어떻게 배분하기로 결정하는가를 다루는 것이다. 관광자 행동은 인지, 태도와 행동으로 이루어져 있고, 또한“인간은 사회적 동물이다”라는 말이 있듯이 그들은 가족, 친구, 집단, 사회계층, 문화 등 여러 환경과 상호작용을 하며 살고 있으며, 이런 환경요인들은 관광자 행동에 많은 영향을 미친다.

1. 지각 (Perception)

관광자는 의사결정자이고 이들의 관광행동은 많은 의사결정의 산물이다. 이러한 의사결정은 여러 행동 대안들에 대하여 하나의 대안을 선택하는 것이다. 관광자가 관광지를 선택할 때 각 대안들을 보통 무의식적으로 그리고 주관적으로 평가하게 된다. 이러한 주관적 판단에는 각 대안 관광지들이 의사결정자의 특정한 욕구를 충족시킬 수 있는가 하는 예견된 능력이 반영되어 있다. 각 대안 관광지와 욕구를 충족시킬 수 있는 능력에 대해 관광자들이 내리는 판단은 독특하다. 곧 주관적이고 사람마다 다를 것이라는 것이다. 이러한 중요한 요인 6가지 중 하나가 바로 ‘지각’이다. 지각은 각 대안과 우리의 욕구를 충족시킬 수 있는 각 대안의 능력에 대한 것이라고 할 수 있다. 따라서 지각에 대한 이해는 관광자행동의 심리를 이해하는데 있어서 중요한 출발점이 된다.

· 지각(Perception)- 지각은 입력된 정보를 처리하는 일련의 과정으로서 “여러 감각기관을 통해 두뇌로 유입된 자극을 개인의 주관적 기준으로 해석하고 이해하는 과정”이다. 다르게는 지각이란 자극에 대한 연속적 여과과정이라고 정의할 수 있다.

참고자료

· 없음