소개글
ERP (Enterprise Resource Planning, 전사적 자원관리)는 경영혁신기법의 한 가지이다. ERP는 다음과 같이 정의한다. 회사의 전부문(회계, 영업, 자재, 인사)에 걸쳐있는 각종 경영자원(자산, 자금, 인력)을 하나의 체계로 통합관리하며, 생산성을 극대화하고, 경영혁신기법을 시스템으로 구현한 것을 ERP 시스템이라 한다.
목차
ERP 개요
ERP Package
ERP System
ERP 도입
ERP 구현
ERP 추진
ERP Second Wave
ERP 확장
본문내용
ERP 도입 시 성공요인은 3 가지 측면에서 검토할 수 있다. 프로젝트에 참여하는 각자가 주어진 역할을 사명감을 가지고 수행하며, 목표달성을 위해서는 원활한 Coordination이 요구된다. 성공요인은 컨설팅, 고객, 고객사 IT, ERP Vendor 등이다. 컨설팅은 ERP 구현 및 프로젝트 관리, ERP 구현을 위한 Solution 제공, 시스템 Configuration 등이 있다. 고객은 Process/System 현황 및 개선목표제시, 변화관리실행, Project 관리가 있다. 고객사 IT는 IT Technical Solution 제공(H/W, Interface, Programming), Consulting 지원, ERP 시스템 운영 및 유지보수가 있다. ERP Vendor에는 Package 기술정보 제공, 단계별 Quality Assurance 실시, 최적 시스템 환경구축 기술지원이 있다. 골자는 원활한 Coordination이 ERP의 성공적 구현에 이바지한다. 부문별 컨설팅, 시스템 configuration, 고객-변화관리실행, 고객사 IT-컨설팅 지원, package 기술정보, quality assurance, 최적 시스템 환경구축 기술지원 등이 핵심이다.
ERP 도입 시 또 다른 성공요인은 4 가지가 있다: Process Owner (임원 및 팀장), Key User (Part Time, 현업위치), ERP 추진팀(Full Time), Sponsor/Steering Committee (부문장 회의)가 있다. ERP 도입이란 회사업무에 실제 활용하는 Business Process 단기변경이다. Business Process 지원 정보시스템 단기변경을 뜻하며, 향후 사용자 현업부서가 주인의식을 갖고 프로젝트에 적극적으로 참여하여야 한다. 첫째, Process Owner (임원 및 팀장)는 해당분야 Business Process 책임을 맡으며(주당 3-4 시간), 담당업무의 ERP 도입목표를 설정, To Be Process 최종선택 및 결정, 변화관리 Lead 및 실행이 있다. 둘째, Key User (Part Time, 현업위치)에는 Process/System의 현황정보제공,
참고 자료
IT 벤처기업연합회, 한국생산성본부, 『IT 컨설턴트』, 2005.