품질관리도구의 적용

소개

◆ 7가지 품질관리 초기기법
◆ 7가지 품질관리 신 도구
※ 해결 문제
- 각자 주위에서 경험했거나 예상되는 문제를 대상으로 적용
- 적절한 문제가 없으면 상상해서 만들기
- 한 가지 문제를 설정하여 각각의 도구를 모두 적용해도 좋고, 적용도구별로 문제를 만들어 적용해도 좋음

목차

◆ 7가지 품질관리 초기기법
1. 히스토그램(histogram)
2. 특성요인도(cause and effects diagram)
3. 파레토그림(Pareto diagram)
4. 체크시트(check sheet)
5. 산점도(scatter diagram)
6. 층별(stratification)
7. 각종 그래프(graph)

◆ 7가지 품질관리 신 도구
1. 연관도법(relation diagram)
2. 계통도(tree diagram)
3. 매트릭스도(matrix diagram)
4. 친화도법(affinity diagram)
5. PDPC법(process decision program chart)
6. 애로우다이어그램법(arrow diagram)
7. 매트릭스데이터 해석법(matrix-data analysis)

본문내용

◆ 7가지 품질관리 초기기법

1. 히스토그램(histogram)
어떤 문제를 적용해볼까 고민을 하다가 최근 소비가 많아서 용돈을 모을 수 없을 정도를 넘어서 부족한 상황이다. 그래서 한 달 동안 써온 가계부(11월)를 통해서 나의 지출이 어느 정도의 수준인지를 알아보았다. 핸드폰요금이나 보험비, 적금 등의 지출은 제외하고 순수하게 사용한 생활비만을 계산해보았다.







11월 한 달 동안의 지출금액을 히스토그램으로 표현해 한 눈에 보니, 나의 지출이 하루에 거의 1~2만원을 쓰는 정도가 가장 많음을 알 수 있었다. 학교는 일주일에 두 번 나가고 학교 가지 않는 날은 도서관을 가거나 친구를 만나는데, 하루에 2만원은 너무 많이 사용하는 것이다. 학교를 갈 때 차비와 밥값을 계산하면 만원도 충분하고, 학교를 가지 않는 날에 도서관을 가도 5천원이면 충분하다. 그리고 가끔 친구를 만난다 하더라도 6만원까지의 지출은 너무나도 과소비인 셈이다. 따라서 학교를 가거나 도서관에 갈 때는 만원만 들고 다니고, 친구를 만날 때는 2만원만 더 추가하여 과소비를 막아야겠다. 쓸데없는 지출을 줄여 저축을 해야겠다.


2. 특성요인도(cause and effects diagram)
가뜩이나 많이 나가던 체중이 최근 8개월 동안 10㎏이 늘어났다. 이 8개월 동안 나에게 어떤 일들이 있었는지 체중과다의 원인들을 물고기뼈 그림으로 표현해 분석해보기로 했다.

참고자료

· 없음