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소개

블랙앤데커가 위기에 대처하는 마케팅 사례와 전략 분석등 입니다.
자세한 내용은 목차를 참고해주세요 :)
표와 분석등을 보기 좋게 정리했구요
참고서적을 많이 사용하여 인터넷상에 떠도는 다른 자료들과
질적인 차이를 두려 노력했습니다.

목차

1. Black & Decker가 어려움에 처하게 된 원인을 외부요인과 내부요인으로 구분하여 정리
+) ◎ 요약

2. Black & Decker와 Makita 와의 전략을 비교 평가해 보자.
⑴ Makita와의 마케팅 전략 비교분석
⑵ Black & Decker와 Makita의 Stategy 비교
⑶ 4P에 의한 비교분석

3. 향후 Black & Decker의 바람직한 글로벌 전략 방향에 대해 논의해보자.

본문내용

1. Black & Decker가 어려움에 처하게 된 원인을 외부요인과 내부요인으로 구분하여 정리해보자.
외부요인
․1981년부터 Black & Decker사의 젖줄이라고 할 수 있는 전동기구 분야사업도 전 세계적인 경기침체로 인해 하강 국면을 맞게 되었고, 세계 경제의 다른 변화도 Black & Decker도 불리하게 적용하였다. 예로 달러화의 강세는 수출시장에서 Black & Decker의 경쟁력을 약화시켰으며 일본의 마키타사와 같은 외국 업체들의 경쟁압력에도 취약하게 되었다.

․ Black & Decker의 경영자들은 약 3개월에 걸쳐서 200여개 이상의 전문가들이 일하는 작업현장에 직접 나가서 그들이 이야기하는 불만이나 요구사항을 면밀히 살폈다. 그 결과로 얻은 주요 사실들은 생각보다 간단하였지만 매우 유용하였다. 첫 번째는 공구를 노란색으로 만들어서 눈에 띠기 쉽게 하고 안전성을 강조하라는 것이었다. 두 번째로는 소비자 시장에서 널리 알려진 Black & Decker라는 브랜드네임이 전문가들 집단에서는 호의적인 이미지를 갖지 못한다는 것을 알았다. 세 번째는 전문가들은 그들의 어렵고 힘이 드는 일을 감당할 만한 튼튼하며 오래 사용하여도 망가지지 않는 믿을 수 있는 제품을 요구한다는 것이었다.

내부요인
1982년에 Black & Decker 6대주 13개 국가에 25개의 생산 설비를 보유하고 있었는데, 메릴랜드에 있는 본사 외에도 3개의 그룹을 운영하고 있었는데 각 그룹은 독자적인 인사체계를 운영하였으며 이는 인력의 중복과 과도한 충원을 의미하는 것이었다. 게다가 Black & Decker 서독 법인과 같은 각각의 자회사들은 Black & Decker 제품이 판매되는 50개국 이상의 시장에서 자치적으로 사업을 운영하였다. 그 결과 국가별 자회사는 의사소통을 서로 원활하게 하지 못하는 형편이었으며, Black & Decker의 가정용 제품을 유럽시장에 도입하려는 노력을 기울일 때 유럽의 경영진들은 망설이며 볼멘소리를 내기도 하였다. 유럽 경영자들은 가정용 제품이 미국 이외의 시장에서 잘 안될 거라는 생각을 가지고 있어서,

참고자료

· 없음