지식경영성공사례

소개

지식경영성공사례 레포트

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 지식경영의 개념 과 의의
1. 지식의 정의
2. 지식경영의 정의
Ⅲ. 지식경영 성공사례
1. 미국 GM사
2. 미국 MS사
3. 미국 IBM사
4. LG전자
5. 서울대 병원 홍보실
Ⅳ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서론
최근의 기업환경은 복잡해지고 급속하게 변화하고 있다. 우리나라에서 또한, IMF 한파 이 후, 시장자율화와 외국자본과 기술의 도입이 더욱 가속화됨으로써 지적 능력을 중심으로 하는 국가 및 조직차원의 경쟁력 확보가 매우 시급한 과제로 등장하고 있다고 한다. 그 방법 중의 하나가 지식경영이다. 지식은 가장 강력한 기업의 가치이며, 또한 부의 원천이 되고 있기 때문이다. 지식은 중요한 개인의 자산이자 경제적인 자원이며, 동시에 본원적 생산요소 중에서 지식이 핵심적인 자원이 되고 있다.

Ⅱ. 지식경영의 개념 과 정의
1. 지식의 정의
지식의 사전적 의미는 `사물에 관한 똑똑한 의식과 그것에 대한 판단` 그리고, `알고 있는 내용 또는 그 범위`를 의미한다. 이는 `알고 있음` 혹은 알고 있음에 대한 `체계적 정리`라 할 수 있다. 여기서 한 걸음 더 나아가 철학적 지식의 개념은 `정당화된 진실에 대한 신념`을 이른다. 지식의 체계는 지식의 정의에서도 잠시 언급했듯이 지식은 데이터-정보-지식으로 환원되는 과정을 거쳐 일정한 체계를 지니게 된다. 이러한 체계를 이루고 있는 각각의 요소들의 정의를 보면 다음과 같다.
① 사실 : 객관적으로 실재하는 모든 것이다.
② 데이터 : 사실을 전달하기 위해 기호화한 상태이다.
③ 정보 : 생활 주체와 외부의 객체 간의 사정이나 정황(情況)에 관한 보고이다.
④ 지식 : 어떤 대상에 대하여 배우거나 실천을 통하여 알게 된 명확한 인식이나 이해.

2. 지식경영의 정의
지식경영이란 ‘사람이나 물자와 같은 가시적인 자산에 대한 무게 중심에서 사람이 갖는 지식자본의 활용으로 경영의 중심을 바꾸는 일’, 또는 ‘지식활동의 관리를 통해 조직 내․외부의 지식자산을 확보하고 이를 활용하여 제품 리더십, 운영 탁월성, 밀접한 고객관계를 실현함으로써 기업 경쟁력을 높이는 경영수단’이라고 정의할 수 있다.

참고자료

· 없음