[경영] 서비스산업과 미래기술

소개

서비스 산업에 기본 이론과 우리나라 서비스산업에 현황, 그리고 미래기술을 이용한 서비스산업에 대하여 정리한 레포트 입니다. 많은분들에게 좋은 정보가 되었으면 합니다.

목차

서비스(Service)란 무엇이며, 미래서비스산업의 범위는 무엇인가?

현재 우리 나라 서비스산업의 현황은?

OECD 선진국과 비교해볼 때 우리의 현황은?

서비스산업에 대한 중요성에도 불구하고 우리가 가지고 있는 문제점은 무엇인가?

서비스산업중 특히 미래기술을 이용한 산업으로 눈을 돌릴 필요가 있다는 지적이 있는데?

정부는 지난 5일 발표한『서비스산업 활성화대책』의 주요 내용은 무엇인가?

본문내용

Ⅰ. 제작방향
◦ 회복세를 보이던 실물경제가 다시 침체로 돌아서고 있음. 지난해 경기를 주도했던 IT산업이 세계적인 수요둔화로 크게 위축된 상태며 특히 미국의 경기침체에 따른 수출과 투자부진이 실물경제 침체의 주요인 임. 이런 가운데 서비스업이 상대적으로 호조를 보이며 경기를 지지하고 있는 상황이며 점차 서비스산업을 우리 경제의 새로운 성장 동력으로 육성해야 한다는 여론에 공감대가 형성되고 있음.
◦ 서비스산업은 2000년 현재 국내총생산의 49%를 차지하고 있으며 전체 취업자의 61%를 차지하고 있음. 또한 교역비중 18.9%, 외국인 투자의 54.6%를 차지하고 있는 등 우리 경제에서 차지하는 중요성이 날로 커지고 있음. 그러나 산업에서 서비스업의 비중은 아직 미국은 물론 제조업 중심인 일본의 90년 수준에도 미치지 못하고 있음.
◦ 한국경제는 서비스산업의 낙후로 제조업의 고비용 구조 및 지속적인 성장을 저해하는 상황에 놓여있으며 지난 70년대 개발시대에 짜여진 제조업 일변도의 산업정책으로 서비스산업은 제조업에 비해 세제와 금융․정책자금 지원 등에서 소외되었고 소비산업이라는 편견 속에 수출과 벤처기업 지정 등에서 차별적 규제를 받아온게 사실임.
◦ 정부는 고용 및 부가가치 창출, 수출 및 외국인 투자 유치 등 우리 경제에서 차지하는 서비스산업의 중요성이 날로 커짐에 따라 지난 5일 서비스 관련 인프라를 정비 및 서비스산업에 대한 규제 완화를 골자로 하는『서비스산업 활성화 대책』을 발표했음. 정부는 경제의 서비스화 추세에 발마춰 앞으로 서비스산업을 제조업에 맞먹는 ‘2대 기간산업’으로 육성키로 했음.

Ⅱ. Talking Point
<서 론>
1. 서비스(Service)란 무엇이며, 미래서비스산업의 범위는 무엇인가?

◦ 서비스(Service)
- 상대방에게 무형적이고, 소유권 이전이 없는 행위나 효용을 제공하는 행위를 말함.
- 서비스의 유형
․ 공공서비스 : 수송, 커뮤니케이션, 에너지, 수질 서비스
․ 생산자서비스 : 비즈니스 서비스, 금융 서비스, 유통서비스
․ 소비자서비스 : 교육, 사회보장 등 복지 서비스, 개인 서비스

참고자료

· 없음