소비자 행동분석 사례 (자일리톨)

소개

소비자 행동분석 발표수업때 발표한 자료로써 A+등급을 받은 자료입니다.

목차

1. 선정동기
2. 거시환경분석
3. 미시환경분석
4. SWOT분석
5. 마케팅전략
6. STP전략
7. 4P분석
8. 마케팅성과 분석 및 결론

본문내용

1. 선정이유
 ‘자일리톨’이 전혀 새로운 신제품이 아니라 이전에 출시되었다가 실패하였던 제품이라는 점. 실패한 제품을 동일한 시장에 다시 출시하여 성공할 수 있었던 요인은 결국 소비자를 행동을 이해하고 마케팅 전략을 구사하였다는 데에서 조원들은 동감하였고, 이에 ‘자일리톨’이 어떠한 도전자 전략으로 소비자의 구매욕구를 충족시켜 성공할 수 있었는지, 그 Remarketing의 성공전략을 조사해보기로 결정하였다.

소비자분석
1) 소비자의 가치․생활 패턴 변화
소비자들의 구매력 향상으로 프리미엄 제품에 대한 소비자들의 수요와 욕구가 증대되었고 소비의 고급화로
차별화된 상품에 대한 욕구가 발생
2) 소비자의 껌에 대한 인식 변화
껌이 에티켓 기호제품에서 치아 건강을 위한 기능성제품으로 새롭게 인식됨
3) 소비자의 구매 습관
나이가 어린 계층에서 주로 소비하고 기능성으로 인해 식사 후 소비가 늘어남

참고자료

· 롯데제과 홈페이지
· 이문규, [디자인과 마케팅], 형설, 2004.
· Swann Alan, [디자인 마케팅에 의한 경쟁력 강화], 디자인 하우스, 1994.
· 사카이 나오키, [감성마케팅 잠든 시장을 깨운다.], 아이티아이, 2003.
· 조서환, [대한민국 일등상품 마케팅 전략], 위즈덤 하우스, 2005.
· [ 월간디자인] 2005년 9월 341호.
· [ 환경신문] 2005년 3월 19일자.
· [ 이코노미스트] 2005년 5월 31일자 외 3편.
· 서울신문 2007.5.1 기사 (모험과 도전-변신에 성공한 기업들)
· 권성용(2001), “2001년 10대 히트상품” , “ CEO information”
· 이민훈(2005), “ 2000년~2004년 히트상품 분석을 통한 중기 소비시장 전망
· “삼성 경제 연구소
· 이정호(2006), “2000~2004년 무엇이 히트했나?” , “삼성경제연구소”
· 윤순봉(2005), “Issue Paper-2000~2004년 히트상품 분석을 통한 중기 소비시장 전망”
· 편집부, 월간 식품세계, 한국식품정보원, 2001.12
· 월드 리딩 상품, 롯데 자일리톨…맛·향·기능성 글로벌 경쟁력
· 파이낸셜뉴스 2006-02-20 19:30]