[경영학원론]문제 해결과 전략적 의사결정

목차

문제 해결의 개념
문제 해결의 기본사고
문제 해결 과정의 개념
문제해결 7단계
의사 결정
의사 결정의 과정
의사결정의 모형
의사결정의 유형
집단의사결정
집단의사결정의 장단점
의사결정의 방법

본문내용

문제 해결과 전략적 의사결정
문제 해결의 개념
문 제
요구되는 상태
차이
현실의 상태
문제 해결
문제해결이란?
문제의 본질인 차이의 원인을 규명하고 그 차이를 없앨 수 있는 가장 효과적이고 효율적인 방안을 제시하여 실천하는 것
문제란 자신이 처해있는 상황이나 현상과 기준, 기대, 목표 치와 차이가 있을 때 그 안에 서 생기는 차이
…
…
문제 해결의 기본사고
1) 모든 문제는 해결 가능하다는 신념이 중요
2) 가설 지향적 사고
가설 지향적 사고
지속적으로 가설을 설정하고 수정하여 문제 해결에 접근하는 방법
문제 해결의 기본사고
3) 원인과 현상에 대해 혼동하지 말아야 함
4) 자신의 경험, 기억, 정보를 기반으로 하여 생각을 통한 합리적 사고 또는 통찰력을 통한 직감적 사고를 통해 효율적인 문제해결을 창출해냄

참고자료

· 없음