경쟁제품간의 마케팅전략 비교(설화수vs오휘)

소개

경쟁제품간의 마케팅전략 비교(설화수vs오휘)

목차

1. 전체 요약
2. 아모레퍼시픽와 LG생활건강의 선정이유 및 동기
3. 화장품 산업의 업계동향 및 기업소개
4. 기업성과 및 성장목표
5. 마케팅 전략 비교(4P)
(1) 제품전략(Product)
(2) 가격전략(Price)
(3) 유통전략(Place)
(4) 촉진전략(Promotion)
6. 맺음말
7. 부록(참고자료)

본문내용

. 전체 요약
2006년 매출액 기준 토종 화장품업계 순위는 1위 아모레퍼시픽, 2위 LG생활건강 그리고 코리아나, 에이블씨앤씨, 더페이스샵 순인 것으로 나타났다. 이런 결과상으로 국내 화장품 시장의 전체 매출액과 판매량만을 본다면 국내 화장품 기업이 비교적 성공적인 영업을 했다고 할 수 있다. 하지만 한-미FTA 체결에 이어 관세(8%)철폐와 기능성화장품 심사 완화를 주내용으로 하는 한-EU FTA 협상이 진행됨에 따라 미국ㆍ유럽산 수입화장품의 국내 상륙이 더욱 본격화할 것으로 예상되어 수입 화장품에 대한 대비책과 경쟁력 제고의 필요성이 절실해지고 있다.
업계의 이러한 동향에 따라 서로 다른 기업의 경쟁상품인 아모레퍼시픽의 설화수와 LG생활건강의 오휘에 대한 마케팅전략을 조사해보고 우리 화장품기업이 나아갈 방향에 대해 알아보고자 한다.
아모레퍼시픽의 한방화장품인 설화수는 국내화장품 업계 1위 화장품이다.
2006년 설화수의 매출액은 4470억원으로 2위 회사의 화장품 전체 매출을 웃도는 규모로 국내 화장품시장 단일 브랜드 부동의 1위다.
아모레퍼시픽의 설화수는 ‘나이라는 가지 위에 빼어난 아름다움의 눈꽃을 피운다’는 의미의 제품으로 한방이라는 소재로 무해한 제품이라는 인식을 심어 고급화 하고 중년층을 표적으로 한방효과의 기능성과 상품가치를 높이기 위한 명품이미지화 했을뿐만 아니라 ‘휘(輝)’‘비(飛)’‘담(淡)’‘결’4대요소가 조화된 기능성과 창의성이 함께 겸비된 혁신적인 디자인, 한국적인 문화 감성에 호소 하는등 타제품과는 다른 차별화를 하였다.
고소비층인 35세 이상의 연령층 여성을 대상으로 하여 가격은 타제품에 비해 고가이나 그만큼 좋은 품질로 명품이미지를 굳힌다. 설화수는 아무데서나 판매하는 것이 아닌 방문판매, 백화점, 면세점에서만 판매하는 선택적 유통 경로를 가짐으로써 타사 화장품보다 좀더 고급스러운 이미지와 고객으로부터 희소성이나 특별한 이미지의 유지가 가능하게 된다.
설화수는 그 제품을 알리는데 있어 다른 제품 광고와는 다르게 신문과 잡지같은 최소한의 인쇄광고를 통한 제품자체를 광고하는 차별화 촉진활동으로 비용을 절감하고 고품격이미지를 심어주게 되어 제품을 사용한 사용자로 하여금 구전 활동으로 제품을 널리 알리게 된다.
뿐만 아니라 온라인상의 VIP회원제도와 커뮤니티클럽 운영등으로 고객과 쌍방향 커뮤니케이션이 될 수 있게 밀도 있는 관계 유지하고 고객에게 자신이 특별하다는 이미지를 받게 해주어 고객가치를 높여 브랜드에 대한 충성도를 높였으며, 사회적으로 저명하고 유명한 오피니언 리더들의 모임으로 회원들에게 제품 체험 기회를 제공하고 뷰티 클레스 등의 강좌에 참여유도 하는등 마케팅 노력으로 국내 화장품 시장뿐만 아니라 해외에서서 사랑받는 고품격 명품 브랜드가 되었다.

참고자료

· ● 강이주․신자빈, “소비성향에 따른 화장품 소비자의 구매결정요인 분석”, 한국소비문화학회, 2006.
· ● 김정욱․조재립, “브랜드 이미지가 소비자의 구매형태에 미치는 영향에 관한 연구-국내 화장품을 중심으로-”, 한국경영과학회, 2004.
· ● 김훈․채서일, “한국기업과 국내진출 외국계기업의 마케팅 전략 비교 연구”, 한국마케팅학회, 1996.
· ● 박태균 외, “[철저해부]화장품”, 동아사이언스, 1992.
· ● 염대성, “국내 화장품시장에서 글로벌기업에 대한 국내기업의 대응전략에 관한 연구”, 한국컴퓨터정보학회, 2002.
· ● 이명국․김성환, “화장품 구매정보탐색에 관한 연구”, 대한경영학회, 1993.
· ● 최유나, “[제4분과 디자인]나중심시대, 유희적 디자인 프로세스에 의한 포장디자인 표현연구-화장품 포장디자인 중심으로”, 한국상품학회, 2003.
· ● 하봉준, “광고전략의 접근방법 비교연구:브랜드 접근방법과 마케팅, IMC의 차이”, 한국광고홍보학회, 2004.
· ● 오휘 화장품, http://www.ohui.co.kr/
· ● 설화수 화장품, http://www.sulwhasoo.co.kr/
· ● LG생활건강, http://www.lgcare.com/
· ● 아모레퍼시픽, http://www.amorepacific.com/
· ● ‘난세를 헤쳐 온 유태인 상술’, 책공장, 후지타 덴 지음/이선희 옮김