마케팅조사

소개

마케팅조사에 관한 발표자료입니다.

목차

1.학문적 조사와 상업적 마케팅 조사의 차이

2.연구목적에 따른 마케팅조사의 종류

1) 탐색조사

2) 기술조사

3) 인과조사

3.마케팅조사를 통해 수집되는 자료의 종류

1) 2차 자료를 이용한 마케팅 조사

2) 1차 자료 수집을 위한 마케팅조사

본문내용

마케팅조사의 정의 
제품과 서비스를 마케팅 하는 데 관련된 문제에 대해서 정확하고 객관적이며 체계적인 방법으로 자료를 분석 수집 • 기록 분석하는 일련의 활동

2. 연구목적에 따른 마케팅 조사의 종류
조사의 목적에 따라 크게 탐색조사와 종결조사로 나뉘고, 탐색조사를 통해 가능한 원인들이 발견되면 종결적 조사를 통해 마케팅 문제의 해결방안 모색
종결조사는 시장상황, 마케팅대안을 찾는 기술조사, 마케팅 변수들간의 인과관계 규명하는 인과조사로 구분

조사유형의 선택에 따라①조사목적과 자료의 가용성, ②조사자 자신의 경험과 친숙도, ③조사기간 및 자원의 가용성 등을 고려하여 수행하고자 하는 조사를 결정

조사목적이 구체적이지 못하고 이용할 자료가 명확하지 않으면 탐색조사를 수행, 탐색조사 결과 조사결과보다 정확한 정보획득을 위한 추가적인 조사가 필요 시 기술조사나 인과조사를 실시

1. 탐색조사(exploratory study)
정의
현재 기업이 처한 문제점의 가능한 원인들을 파악하기 위해 실시되는 조사, 정성조사로 신제품 개발의 초기 단계에서 시장변화를 반영한 신제품 아이디어를 찾는 데 흔히 활용

탐색조사는 ① 당면한 의사결정문제를 보다분명하게 파악하고, ② 의사결정에 관련된 변수를 찾아 내어 문제를 분석하기 위한 명확한 가설을 세우는 데 활용되며, ③ 특정한 조사를 수행하기 전에 시행되는 예비조사의 성격을 띠고 있음

탐색조사의 목적
① 기업 현재 문제점과 앞으로의 기회 파악, ② 의사결정에 유용한 변수들을 찾아내고 이들간의 관계에 대한 예비지식 획득, ③ 기업의다양한 문제와 기회들 간의 우선순위를 파악, ④ 조사문제를 보다 명확하게 규명 활용되는 방법

참고자료

· 없음