사무자동화 기술

소개

사무자동화(OA ; Office Automation)란 정보처리 기술, 정보 통신 기술, 시스템 과학, 그리고 행동 과학 등의 다양한 응용분야를 적절하게 통합하여 사무처리에 적용함으로써 사무직 종사자와 사무업무 전체의 생산성 향상을 이룩하려는 적극적인 노력이라고 할 수 있습니다.
본 글은 이러한 사무자동화를 이루는데 필수적인 기술들에 대해서 일목요연하게 설명하고 있는 글입니다.

목차

1. 사무자동화 기본 기술

2. 하드웨어 기술
(1) 입력 기술
(2) 출력 기술
(3) 처리기술
(4) 화상 압축

3. 소프트웨어 기술
(1) 운영체제
(2) 파일링 시스템

4. 통신 응용 기술
(1) 정보 처리 시스템의 변천
(2) 정보 통신 시스템
(3) 교환 방식에 따른 분류
(4) 방송망
(5) 전송 기술
(6) 단말 장치
(7) 응용 기술

본문내용

1. 사무자동화 기본 기술
* 소프트웨어 기술 - 센서 및 인식기술, 음성합성기술, 인공지능기술, 자연언어 처리 기술
① 인간과 기계의 지적인 인터페이스
② 고급언어에 의한 프로그램을 사용함으로써 원하는 내용을 간단히 나타낼 수 있음
③ 가능한 한 방법이 아닌 목적이 이루어지는 소프트웨어 기술 개발이 맨/머신 인터페이스 개선에 가장 중요함

* 하드웨어 기술 - 초고속 회로소자, 광기술, 아키텍처 설계기술
① 크기가 작아야 함
② 조직이 간단해야 함
③ 타사 기종간에 호환성이 있어야 함
④ 저렴해야 함
⑤ 업그레이드가 가능해야 함
⑥ 인체 공학(인간 공학)에 알맞게 설계/제작되어야 함
⑦ 공유할 수 있어야 함

* 통신 기술 - 교환 기술, 전송 기술, 단말 기술
2. 하드웨어 기술
(1) 입력 기술
1) 온라인 입력 장치
2) 오프라인 입력 장치

* 텔레프린터
- 단말기자료입력을 위한 키보드와 입력된 내용을 인쇄하는 내장 프린터를 갖추고 있음
- CPU로부터 출력 정보를 전송받을 수 있으며 인쇄도 가능

* 휴대용 자료 입력 단말기
- 휴대할 수 있도록 제작, 최근에는 랩톱, 노트북과 같은 소형 컴퓨터로 교체되고 있음
- 전화선과 연결하여 자료의 수신 및 전송을 할 수 있으며 즉각적인 결과를 얻을 수 있음

* 판매시점 단말기((Point-Of Sale : POS)
- 스캐너(scanner)를 이용하여 바코드 기호를 판독하거나 물건을 판매할 때 사용됨
- 상품에 부착되어 가격표시(tag)에 주사봉이 지나가게 함으로써 상품 내역과 판매 가격을 단말기 안으로 입력할 수 있음

참고자료

· 없음