마케팅 용어정리

소개

마케팅 용어정리

목차

1. 마케팅의 정의
(1) 시장 환경 분석
(2) 시장세분화
(3) 목표시장의 선택
(4) 마케팅믹스
(5) 마케팅 실행과 통제
2. 소비자 욕구
(1) 기본적 욕구
(2) 2차적 욕구
3. 수요=구매력+욕구
4. 제품
5. 특정 제품과 특정한 욕구 관계
6. 교환
7. 거래(transaction)
8. 시장(market)
9. 상인과 상술
(1) 상인
(2) 상술
10. 돈과 화폐
(1) 돈
(2) 화폐
11. 소비자(구매자) 번뇌

본문내용

1. 마케팅의 정의
- 마케팅이란 개인 및 조직의 목표를 충족시키는 교환을 창출하기 위하여 아이디어ㆍ재화ㆍ서비스의 개발, 가격, 촉진, 및 유통을 계획하고 수행하는 과정이다. 이러한 마케팅의 과정은 다음과 같다.
① 시장 환경 분석
- 시장 환경은 거시적 환경, 산업 환경으로 나눌 수 있는데, 거시적 환경에는 정치적 환경, 경제적 환경, 문화적 환경, 법률적 환경이 있다. 이중 정치적 환경의 변화는 기업 활동의 안정성과 지속성을 위협하고 기업에 중대한 손실을 유발할 가능성이 있기 때문에 기업이 해외 진출 여부를 결정할 당시 정치적 환경을 매우 중요하게 고려하게 되며 정치적 환경에는 정치이념이나 전쟁, 내란 등이 포함된다. 경제적 환경은 인구와 소득, 경제성장, 인플레이션, 경제 관련 제도, 통상정책 등 국가적 견지에서 경제를 조정하고 관찰할 수 있는 변수가 포함되는데, 이러한 경제적 환경은 기업 활동에 직접적인 영향을 미치기 때문에 중요하다. 즉 경제제도의 변화는 기업 운영의 흐름을 바꿔놓거나 이제까지 고수해왔던 기업 운영방식을 변환시키는 작용을 하며, 인구나 GNP와 같은 경제요소들은 시장성, 잠재성, 성장성을 가늠하는 척도로 활용될 수 있다. 다음으로 문화적 환경은 사회제도 및 관습, 언어, 가치체계, 종교 등으로 인간의 소비활동을 결정짓기 때문에 기업 활동에 지대한 영향을 미치고 있는데, 이러한 문화적 환경은 생활 속에 체화되어 있어 겉으로 쉽게 드러나지 않는 경우가 많기 때문에 기업의 마케팅 활동에 있어서 적응하는 데 가장 오랜 시간이 걸리며 적응하기 가장 어려운 환경요소라고 할 수 있다. 따라서 기업이 성공적인 마케팅 활동을 수행하기 위해서는 국가의 문화적 환경에 대한 철저한 이해와 분석이 필요하다. 마지막으로 법률적환경은 기업의 가장 직접적인 통제수단으로 정부나 기업 활동을 통제할 권한을 가진 세계적 조직에 의해 기업이 지켜야 할 규범으로 제정된 것을 통칭한다. 기업들은 국가의 법률적 환경에 대한 명확한 이해가 선행되어야 하며 이러한 이해를 바탕으로 마케팅 전략을 수립하여야 한다.

참고자료

· 없음