광고의 설득기법 6가지

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목차

광고의 설득 기법 6가지를 논하고 각각 그 원칙에 기초하고 있는 설득 사례들을 수집하여 분석하라 ( 각 2개씩의 사례 분석을 할 것, 단 교재에서 논의된 사례 내용은 제외할 것)

①상호성의 원칙
②일관성의 원칙
③다수의 증거 원칙
④희귀성의 원칙
⑤호감의 원칙
⑥권위의 원칙

본문내용

광고의 설득 기법 6가지를 논하고 각각 그 원칙에 기초하고 있는 설득 사례들을 수집하여 분석하라 ( 각 2개씩의 사례 분석을 할 것, 단 교재에서 논의된 사례 내용은 제외할 것)
①상호성의 원칙
상호성의 원칙은 주고받기 원칙(Give and Take)을 말한다. 무언가를 받으면 그것을 되갚아야 한다는 심리적 의무감에서 발생하는 설득효과에 기초한다.
상호성의 원칙의 예로, 공짜 샘플이 있다. 공짜 샘플은 제조업자들이 자신의 상품을 시장에 소개할 목적으로 잠재적인 소비자에게 무료로 제공하는 소량의 제품을 말한다. 그것이 무료로 제공되는 선물이기 때문에 상호성 원칙의 적용을 받는다. 공짜 샘플의 대표적인 것으로 마트에서 제공하는 시식코너가 있다. 그러나 문제는 시식코너에서 이쑤시개로 공짜 시식을 하고서는 아무런 제품도 구입하지 않고 유유히 사라지는 것은 말처럼 쉽지 않다는 데 있다. 실제로 시식을 한 사람들의 거의 대부분이 소량이나마 그들의 제품을 구입한다는 사실은 놀라운 일이다.
또한 정치계에서도 상호성의 원칙은 쉽게 발견된다. 선거에서 승리한 후보자들은 자신의 당선과정까지 도움을 준 참모나 후원자들을 논공행상하여 적절하게 보상하는 것이 이에 해당한다고 할 수 있겠다. (로버트 치알디니, 1989)

②일관성의 원칙
일관성의 원칙은 유사성의 원칙과 같은 말이다. 과거에 비슷한 상황에서 어떻게 경험했는지와 같은 경험을 바탕으로 한 방향으로, 일관되게 행동하는 것으로 예측이 가능하다. 과거의 경험을 바탕으로 현재에 영향을 미치듯 현재의 행동이 미래의 행동에 영향을 미치기도 하는데 어떠한 일에 있어 자신의 선택이나 입장을 정당화하는 것이 이에 해당한다. (이현우, 2006)
초등학교에 다니던 시절, 재미로 하던 놀이 중에 일관성의 원칙을 이용한 것들이 몇 가지 있었다. “일또, 이또, 삼또, 오또, 육또, 칠또, 팔또, 구또, 십또. 이중에 빠진 게 뭐야?” 라고 물으면 친구가 “사또”라고 대답하고 그러면 내가 “오냐~”라고 받아쳐내는, 지금 생각하면 유치하다싶은 놀이가 그 중 하나였다. 이 놀이는 일관성을 이용한 것으로 상대방에게 과거의 경험을 바탕으로 똑같은 사고를 하게 만드는 사례라 할 수 있겠다.

참고자료

· 이현우(2006). 미디어와 사회, 경기고양: 인북스
· 김병희(2002). 유쾌한 광고! 통쾌한 마케팅!, 서울: 좋은책만들기
· 로버트 치알디니(1989). 설득의 심리학, 북21
· 김정식 (1999). 광고와 39개의 머리, 서울: 박영률출판사