귀하가 상사라면 부하의 부정적인 태도를 어떻게 긍정적인 태도로 변화시킬 수 있을까요?

소개

조직행동론 수강 과정 중 작성한 에세이구요.
평소 간결한 문체를 선호하시는 교수님 성향에 맞추어
최대한 간명하게 서술했습니다.
인식의 전환으로부터 태도의 전환까지의 내용으로 구성되어 있습니다.
교수님의 첨삭후 재작성한 글이기 때문에 받으셔도 후회없으실 겁니다.

목차

․ 귀하가 상사라면 부하의 부정적인 태도를 어떻게 긍정적인 태도로 변화시킬 수 있을까요?

본문내용

부하가 취한 부정적인 태도는 당면한 어떤 어려움이나 문제에 대한 해결책으로 채택된 것이다. 즉, 부하는 부정적인 태도를 마주하고 있는 어려움을 극복하기 위한 해결책으로 잘못 인식했기 때문에 선택했던 것이다.
부하의 부정적인 태도는 나름대로 그에게는 의미와 목적이 있겠지만, 조직 사회에서 가장 중요한 사항은 상사와 부하직원간의 대화와 협력적인 관계이기 때문에 그 잘못된 인식을 긍정적으로 변화시켜야 할 필요가 있다.
또한, 그 변화는 기법 위주인 언 발에 오줌 누기식의 임시변통 적, 피상적 접근이 아닌 부하의 내면으로부터 출발하는 근원적인 변화가 되어야 한다.
그렇다면, 부하의 부정적 인식을 어떻게 긍정적으로 변화시킬 수 있을까?
일단, 나와 부하의 인식이 크게 다를 수 있음을 인지하는 것이 선행과제이다.
나와 부하는 각자의 기준을 가지고 오랫동안 살아왔다. 우리는 나름대로의 논리로 가득 차 있고 모든 것을 자신의 경험에 투영해서 이해하려고 한다.
하지만, 이러한 인식의 차이에도 불구하고 나와 부하는 공통의 목표를 달성하기 위해 서로 협력해야만 한다.

참고자료

· 조직행동 / 김경수, 김공수 공저
· 현대기업과 조직행동 / 박영배 / 법문사
· 조직행동(제3판) / 임창희 / 학현사
· 조직 행동의 이해 / 황규대 외 / 박영사