[경영혁신론] KOTRA 경영혁신 사례 분석

소개

경영혁신론 수업에서의 공기업인 코트라(KOTRA)의 경영혁신 과정을 조사/분석했습니다. 오영교 사장의 취임 이후 회사의 변화과정을 조사했습니다.

목차

1 KOTRA 소개 및 혁신 배경
2 혁신 과정 요약
3 민영 vs 공기업의 차이
4 혁신의 반발요소
5 최종 결론
6 시 사 점

본문내용

KOTRA란?
62년 창립: 무역진흥을 도모(해외시장 조사, 개척, 수출입)
95년 개명: 대한무역진흥공사→ 대한무역투자진흥공사
고객만족도 꼴찌기업 → KOTRA무용론 +
IMF이후 구조조정 → 공기업 비효율성 보여주는 단적 예
오영교 CEO취임 이후 → 경영평가 1위 기업으로 탈바꿈
2년이라는 기간 동안 어떠한 혁신의 노력이 있었음
KOTRA
혁신 배경
외적요인
공공부문 생산성 제고를
요구하는 국민적 여론 확대
고객수요의 다양화와 전문화
(시장상황의 급변)
인터넷 등 정보화의 급진전으로
실시간 속도경쟁 가속화
내적요인
고객만족을 위한 자원투입의 미흡
자체 인력의 전문성의 결여
주인의식의 결여로 인한
방만한 경영과 비효율성
외부로부터의 과다한 경영간섭과 획일적
인 규제로 인하여 자율 경영 저해
->우리나라 정치, 경제 , 사회의 혁신은
공기업이 조직, 인사 , 예산 , 사업에 이
르기 까지 자율. 창의를 발휘해 혁신추진
이 힘듦
KOTRA
혁신의 기초
KOTRA의 4대 경영방침
현장 중심의 조직 : 본부->지방
성과중심의 사업 : 수출, 투자에 기여?
3. 실적 중심의 평가 : 공정성과 투명성기초한
조직&구성원 평가
4. 역량중심의 인사 : 잠재능력 + 가시적 성과
혁신과정 요약
- 조직부문 -

참고자료

· KOTRA 사장 오영교 자서전, 공기업과 사기업의 차이(논문)
· 각종 언론보도 자료, 공기업의 변화(서적)