성과보상, 복리후생, 직업생활의 질, 고용과 갈등에 관한 레포트

소개

성과보상, 복리후생, 직업생활의 질, 고용과 갈등에 관한 레포트입니다.

목차

1.제10장 성과보상
제1절 성과보상
1. 정의와 유형
2. 효 과 성
3. 임 금

제2절 성과보상 관리
1. 원 칙 들
2. 전략적 선택

제3절 성과보상의 설계와 운영
1. 연 공 급
2. 직 무 급
3. 직 능 급
4. 성 과 급

제4절 성과보상 특별이슈
1. 연 봉 제
2. 최고경영자 성과보상
3 영업사원 성과보상

제5절
1. 성과보상의 시스템 공정성
2. 요약. 정리

2.제11장 복리후생
3.제12장 직업생활의 질
4.제13장 고용관계:갈등과 개선
■사례(두산 중공업)

본문내용

제1절 성과보상
①정의와 유형
■정의: 종업원이 조직에 제공한 근로의 대가를 금전적. 비금전적 형태로 보상받는 것을 성과보상이라고 한다.
■유형
○직접적 보상: 근로의 대가를 흔히 주급, 월급, 연봉 등 봉급이라고 일컬어지는 화폐적 임금으로 받는 보상이다.
○간접적 보상: 직접적인 화폐를 통해서 제공하지는 않지만 금전적 성질이 강한 것으로 대신하여 제공한다. 대표적으로 복리후생이 있다.
○직무관련 보상: 종업원이 수행하는 직무에 직접적으로 관련된 보상이다. 조직에서는 업무성과가 뛰어난 종업원에게 직무의 자율권과 권한을 확대시켜 준다.
○직무환경보상: 종업원이 수행하는 직무환경에 대한 보상이다.
○인센티브: 인센티브는 보너스와 같이 금전적인 것과 휴식이나 직무환경의 개선과 같이 비금전적인 것 모두를 포함한다.
②효과성
1)성과보상과 동기부여
○경제적 이득추구: 사람은 일을 통해 자신의 노동 대가에 대한 보상을 받고 이를 통해 자신의 경제적 삶을 유지하고자 한다.
○사회적 이득추구: 자신이 조직을 매개체로 사회에 얼마나 공헌하고 있는지를 화폐라는 경제적 가치를 통해 확인할 수 있다.
2)성과보상과 직무태도
성과보상은 종업원들의 직무태도에 긍정적인 영향을 미친다. 직무태도는 자신이 하고 있는 일에 대한 만족, 불만족에 의해 지속적인 공헌의욕을 결정한다. 예컨대 종업원이 현재 하고 있는 일에 만족한다면 긍정적인 직무태도를 가지고 있다고 할 수 있다. 직무몰입, 즉 일에 대한 참여욕구 역시 강하다면 긍정적인 직무태도를 가지고 있다는 것을 의미한다.
3)성과보상과 업무성과
종업원이 일에 대해 만족하고 지속적으로 참여하고자 하는 공헌노력은 개인의 업무성과를 향상시킨다. 개개인들의 긍정적인 업무성과는 조직전체 성과에 그대로 반영된다.
③임 금
1)정의
임금 혹은 급여는 종업원이 조직에 노동력을 제공하고 이에 대한 대가로 수령하는 금전적 또는 비금전적 금품을 말한다.
2)임금결정요인
(1)조직 외부적 요소
조직 외부적 요소는 종업원 임금에 영향을 미칠 수 있는 외부 환경적 요소로 정부의 임금통제, 노동조합의 요구, 경제적 상황이 있다.

참고자료

· 없음