사회복지행정의 전망과 과제

소개

사회복지행정은 학자에 따라 다양하게 개념정의가 이루어지고 있다. 협의의 개념과 광의의 개념으로 분류할 수 있다. 협의의 개념에서는 행정을 하나의 실천방법으로 보고 있는데 이러한 의미는 사회복지조직의 목표달성을 용이하게 하기위해 관리자에 의해 수행․상호의존적인 과업과 기능 및 관련 활동 등의 체계적 개입과정을 말하고 광의의 개념에서는 조직의 모든 활동과정에 다양하게 기여하는 조직구성원들의 협동적․조정적 노력으로 보고 있는데 이러한 의미에서 사회복지행정은 사회정책을 사회복지서비스로 전환시키는데 필요한 사회복지 조직에서의 총체적인 활동을 말한다. 행정은 사회복지 제반활동들을 조직하는 것으로 사회복지 이념이나 정책 목표들을 실천적인 서비스로 전환시키는 역할도 한다. 즉 사회복지행정이란 사회복지정책과 서비스를 연결시키는 매개체로서의 역할을 한다는 것이다

목차

1. 개념
2. 사회복지행정 과정
3. 복지행정의 전망
4. 사회복지행정의 과제
결론
♦ 참고문헌

본문내용

2. 사회복지행정 과정
사회복지행정은 서비스의 효과적 제공과 조직의 효율적인 유지관리를 의미하며, 사회복지에서의 행정과정은 환경에 긍정적인 영향력을 발휘하고 효과적인 서비스 전달을 위해 보다 많은 지원 자원을 확보하고, 효과적인 서비스 전달을 어렵게 하는 제반 요소들을 제거하거나 최소화하는 방법을 찾는 것이라 하였으며, 이러한 사회복지행정의 과정에서 관리자가 수행하여야 할 과업내용은 기획, 조직설계, 인적자원개발, 리더십, 재정관리, 평가, 마케팅, 홍보가 있으며 그 일부 내용은 다음과 같다.
1). 기획: 달성되어야 할 목표를 제시하는 것으로 지역사회의 욕구에 대한 사정으로 시작되며 이는 지역사회 및 클라이언트를 위해 장래 바람직한 상태와 기관의 목적 및 사명을 연계하는 과정으로서 행정가가 해야 할 과업은 목표의 설정, 달성을 위한 과업 및 활동, 과업 수행방법의 결정등이 포함되며 다양한 대안들을 점검해야 한다. 사회문제가 복잡해짐에 따라 사회복지기관들은 문제의 다양한 원인들을 가정하고 철저한 개입전략을 수립할 필요가 있으며 이러한 기획과정은 서비스에 관한 전달체계 계획을 공개하고 목표와 수단이 공표됨으로써 사회적 인정과 합의를 도출하는데 많은 사람들을 참여시킬 수 있다.
2). 조직설계: 계획이 실행될 수 있도록 돕는 기능을 하며, 첫째는 조직의 구조를 설계하는 것으로 각 단위가 어떠한 기능을 하고, 명령계통을 어떻게 설정할 것인가 하는 것이며, 둘째는 의사소통이나 의사결정과 같은 조직과정을 포함한다.
3). 인적자원 개발: 목표를 효과적으로 달성할 수 있는 능력을 보유하고 있는 인적자원을 확보하고, 이들의 잠재력을 개발해 주는 일로 먼저 조직이 필요로 하는 인적자원의 양과 질을 결정해야 하는데 이를 위해서 직무분석과 인적 자원계획을 수립해야 한다.
4) 리더십: 다른 사람들에게 영향력을 행사하고, 어떤 목표를 달성하기 위해 존재하는 것이라고 정의할 수 있으며, 특히 사회복지조직에서 필수불가결한 이유로는 첫째, 많은 전문가가 고용되어 있는 사회복지조직에는 전문가의 자율성 욕구와 조직의 통제 욕구 사이에 부단한 긴장이 존재하여 이와 같은 긴장으로 인해 구성원들은 조직의 규칙과 과정을 준수하게

참고자료

· 1. “사회복지정책론” 전재일외 2명 2000 형설출판사.
· 2. “사회복지행정” 김영종저 2004 학지사
· 3. “사회복지행정론” 최성재,남기민 공저 2005 나남출판사
· 4. “사회복지행정론” 허만형저 2004 성지사
· 5. “사회복지학개론” 박종삼외 2002 학지사
· 6. “사회복지행정론” 최성재, 남기민 2001 나남출판