[경영학원론]경영전략, 조직화, 의사소통

소개

경영학원론
경영전략, 조직화, 의사소통을 요약 정리한 레포트입니다.
도표도 직접 만들고, 깔끔하게 정리 잘 되어있습니다.

목차

1. 경영전략
1) 경영전략
2) 수립절차
3) 경영전략의 기법
가. 성장전략
나. 축소 또는 현상유지 전략
다. 경쟁력 강화전략
4) BCG matrix
5) GE business screening
6) SWOT분석
7) Porter 교수의 3가지 본원적 전략
8) 가치사슬
9)선택과 집중
10) 핵심역량
2. 조직화
1) 조직화 원칙
2) 조직화 원리의 새로운 경향
3) 조직형태
4) 공식조직과 비공식 조직
3. 의사소통
1) 의사소통의 의의
2) 의사소통의 과정
3) 효과적인 의사소통의 장애요인
4) 의사소통의 개선방안

본문내용

2. 조직화
1) 조직화 원칙
가. 목적의 원칙
조직의 각 부문은 목표가 있으며 이는 전체 조직의 목적과 부합 또는 조화되어야 한다.
나. 기능화의 원칙
조직의 형성시 먼저 각 직무의 존재 이유와 그 기능의 내용을 명확히 한 후 그 직무에 적합한 인력을 배치해야 함. 사람이 아닌 일 중심
다. 책임. 권한의 원칙
할당된 책임수행에 필요한, 충분하면서도 일정한 권한이 주어져야 함.
라. 권한위임의 원칙
권한과 책임은 부하에게 위임될 수 있지만 위임한 상사는 그 결과에 대해 책임을 져야 함. 상위자는 일상 반복적으로 되풀이되는 업무를 하위자에게 위임하여 폭주하는 업무가 자신에게 집중되는 것을 방지하고, 자신은 예외적이거나 돌발적, 비정형적인 업무나 상황만을 처리하기 때문에 예외의 원칙이라고도 함.
마. 관리한계의 원칙
한 사람의 상사가 지휘나 감독 등 관리할 수 있는 부하의 수에는 한계가 있다.(Span of control 통제 범위의 원칙); 일정 범위 넘어서면 관리 효과 떨어짐
2) 조직화 원리의 새로운 경향
조직을 만들고 운영하는 데 있어서 비용을 절감하고 성과는 높이며 종업원의 참여도를 높이기 위한 다각적인 방안이 모색되고 있음.

가. 명령단계의 축소
조직의 수직적인 위계단계에서 관리상 불필요한 단계를 제거하면 명령단계가 축소되어 보다 능률적인 조직을 만들 수 있다.

나. 명령일원화 원칙의 퇴조
가장 기초적인 조직형태의 기능별 또는 부문별 조직에서는 명령일원화의 원칙이 강조되지만 프로젝트 조직이나 매트릭스 조직처럼 명령체계가 복잡한 조직 형태가 나타나면서 명령일원화 원칙의 중요성은 감소.

다. 통제범위의 확대
통제범위(span of control)란 한 사람의 관리자가 직접적으로 관리하는 부하직원의 수를 말함. 명령단계를 축소하기 위해 조직의 상하단계를 줄이다 보면 통제범위가 확대됨.

참고자료

· 생활속의 경영학 2007 장영광, 정기만