영화 에린브로코 비치에 나타난 협상과 중재와 감상.

소개

영화안에 나타난 협상가 중재를 분석하고
감상을 정리 하였습니다.

목차

1) 영화의 줄거리
2. 에린의 협상가로서의 자질.
◆ 긍정적인 측면-설득의 방식
◆ 부정적 측면
2. 문제 해결을 위한 전략

본문내용

1) 영화의 줄거리.

에린은 두 번의 이혼 경력과 세 아이들을 데리고 힘들게 살아가는 여성이다. 마땅한 일자리도 없어 당장의 생계를 걱정해야하는 상황. 고졸에다 뚜렷한 자격증도 경력도 없는 그녀를 오라는 곳은 없었다. 절망에 빠진 에린은 차 사고로 알게 된 변호사 에드를 무턱대고 찾아가 어떤 잡무라도 닥치는대로 하겠다며 눌러 앉는다.
맘좋은 에드는 하는 수 없이 에린에게 장부정리 일을 시킨다. 그러던 어느날 에린은 수북히 쌓인 서류 중에서 이상한 의학기록들을 발견한다. 그 일에 흥미를 느낀 에린은 진상을 조사하며 엄청난 사실을 발견하는데 바로 그 마을에 들어서 있는 대기업 PG&E의 공장에서 유출되는 크롬성분이 마을 사람들을 병들게 하고 있었던 것. 에린은 에드를 설득해 마을사람들을 병들게 한 대기업을 향해 소송을 준비한다. 소송을 준비하는데 있어 마을 주민들의 뜻을 한마음으로 모으는 것이 쉽지는 않지만 결국 에린은 그들의 동의를 얻어내고 힘든 과정 속에서 그녀가 할수 있는 최대한의 노력을 다한다. 드디어 중재가 열리고 PG&E를 상대로 거액의 보상금과 함께 승리하게 된다.

2. 에린의 협상가로서의 자질.

◆ 긍정적인 측면-설득의 방식

1) 유대감을 형성하라

병으로 인한 고통으로 인해 마음을 닫아 버린 그들에게 에린은 그녀의 직업을 떠나 진심으로 그들의 마음을 이해하기를 원한다. 그리고 그녀의 이러한 태도는 닫혀있던 그들의 마음을 조금씩 열수 있게 만들어 준다. 전문적인 용어나 법률에 대해서 해박하진 않지만 그들의 마음에 진심으로 호소한다. 이러한 그녀는 어느 순간 그들과 한마음의 유대감을 형성 하였다.

참고자료

· 없음