[시스템 분석 및 설계]인터넷 쇼핑몰 고객 관리 시스템 (요구사항 + DD + DFD + Process Description + Database Definition + Structure Chart )

소개

요구사항 분석에서 시작하여
DD, DFD, Process Description, Database Definition, Structure Chart 등의 완벽한 설계 분석과 결과를 마무리하여 완벽한 A+ 레포트 입니다.

목차

1. 개요
1-1. 목적

2. 요구사항
2-1. 사용자 요구사항
2-2. 판매자 요구사항
2-3. 관리자 요구사항

3. Data dictionary

4. Data Flow Diagram
4.1 Context Data Flow Diagram
4.2 Overview Data Flow Diagram
4.3 Lower-Level Data Flow Diagram

5. [DFD] Process Description

6. Database Definition

7. Structure Chart

8. [Structure Chart] Process Description

9. 결론 및 느낀 점

본문내용

1. 개요
인터넷이 보편화 되어 있고, 온라인 거래가 급속도로 늘어가는 시점에서 판매를 목적으로 하는 인터넷 사이트들이 수 없이 늘어나고 있다.
이러한 시점에서 인터넷 쇼핑몰 시스템은 중요한 시스템으로 자리 잡고 있다.
여기에서는 인터넷 쇼핑몰 고객 관리 시스템을 다루어 본다.

1-1. 목적
인터넷 쇼핑몰 고객 관리 시스템은 인터넷 쇼핑몰에서 고객을 효율적으로 관리할 수 있다.


2. 요구사항
인터넷 쇼핑몰 고객 관리 시스템의 요구사항은 사용자 요구사항, 판매자 요구사항, 관리자 요구사항으로 나누어 설명할 수 있다. 하지만, 여기서는 고객을 효율적으로 관리하는 것이 목적이기 때문에 사용자 요구사항에 중점을 둔다.

2-1. 사용자 요구사항
사용자는 회원과 비회원이 구분되어 회원일 경우 히스토리, 구매 시 혜택 등이 주어지며, 상품검색과 상품구매 및 마일리지, 신용도기능이 있다. 또, 사용자는 반품을 할 수 있으며, 검색한 내용을 검색-히스토리에 구매한 내용을 구매-히스토리에 저장이 되어 확인 할 수 있다.

가. 회원/비회원 기능
- 사용자가 회원일 경우 상품을 편리하게 구매할 수 있다.
- 사용자가 비회원일 경우 상품 구매 시 필요한 정보를 입력해야 한다.
- 사용자가 회원가입을 할 경우 적립금을 받음으로써 구매할 때 할인을 받을 수 있다.

나. 상품검색 기능
- 사용자가 원하는 상품을 검색할 수 있다.
- 원하는 상품에 대한 정보를 다양하게 검색할 수 있다.
- 사용자가 회원이 아니라도 상품을 검색할 수 있다.

다. 상품구매 및 마일리지 적립, 신용도 기능
- 사용자는 원하는 상품을 구매할 수 있다.
- 상품을 구매 하였을 경우 현금에 대해 구매한 부분은 10%가 마일리지로 적립된다.
- 처음에는 신용도가 “중”이며, 상품을 10번 이상 구매 할 경우 신용도가 올라간다.
(신용도는 “상”, “중”, “하”가 있다.)

참고자료

· 없음