[사회과학]공공도서관평가

소개

공공도서관 평가에 대한 것을 담음.

목차

1. 평가의 배경
2. 평가의 개념
3. 평가의 과정
4. 평가의 대상
5. 평가의 방법
6. 평가지표
7. 평가의 개선 과제

본문내용

1. 평가의 배경

정보화시대의 도래와 함께 개인의 창의력 함양과 지식정보 제공의 장으로서 공공도서관의 사회적 역할과 책임은 점차 확대되고 있다. 이에 따라 공공도서관도 사회적 변화에 대응하고자 운영 개선 방안과 도서관 발전 계획을 모색해왔다. 하지만 발전을 위한 다각적인 노력에도 불구하고 공공도서관들은 사회적으로 도서관의 발전 노력에 상응하는 평판을 얻지 못하고, 사회적 위상과 정체성을 제대로 확립하지 못하고 있는 것이 실정이다. 이것은 일반인들의 공공도서관에 대한 그릇된 인식에도 문제가 있지만 보다 근본적으로는 공공도서관이 스스로의 서비스와 운영에 대해 체계적이고 다원적인 평가를 통해 이용자의 요구를 충족시키는 정보서비스를 개발하고 개선하는 활동을 적극적으로 수행하지 않고 있는 데서 그 원인을 찾을 수 있을 것이다. 따라서 공공도서관이 지역주민의 요구에 부응하는 서비스를 제공하고 변화된 환경에 능동적으로 대응하여 지속적인 도약과 발전을 이루기 위해서는 체계적이고 관학적인 평가지표와 평가제도가 반드시 뒷받침되어야 한다.


2. 평가의 개념

모든 경영관리의 기본적인 원칙과 기법은 그 조직의 목적과 목표를 효과적으로 달성하도록 지원하는데 있다. 조직의 목적이나 목표는 계획에서 시작하여 다양한 경영과정을 거쳐 최종적인 결과를 산출함으로써 그 순환이 종료되는 것으로 판단된다. 그러나 조직의 경영관리는 다시 계획으로 순화되어 지속적으로 성장 발전하게 된다. 이러한 과정에서 평가는 경영관리의 종료시점에서 경경통제를 행사하기 위한 하나의 수단으로 본다면 계획수행의 결과를 점검하는 마무리 작업이라 할 수 있다. 동시에 평가는 다시 새로운 계획을 수립하기 위한 하나의 수단으로 본다면 계획수행의 결과를 점검하는 마무리 작업이라 할 수 있다. 동시에 평가는 다시 새로운 계획을 수립하기 위한 기준점을 제시하는 준비 작업으로도 볼 수 있다. 따라서 평가는 계획에 의한 수행결과를 확인하는 통제의 기능과 기관의 존재 이유를 정당화하기 위한 자기진단 기능을 하께 수반하고 있다.

참고자료

· 없음