교보생명 경영방식의 문제점과 해결방안

소개

교보생명의 경영방식의 문제점과 해결방안에 대한 레포트입니다.
경영학과 학생여러분에게 도움이 될것입니다.

목차

회사소개 및 연혁
교보생명에 대한 문제점과 해결방안
1. 교보생명의 교육훈련의 문제점 및 해결방안
2. 생명보험회사의 상장 시 문제점 및 해결방안
3. 기업내 경영운영방식에 대한 문제점
4. 보험금 보상 문제점
5. 광고비용 문제점

본문내용

1)OJT(On-the-Job Training)의 활용방안 부족
OJT란 감독자가 직접 작업하는 과정에서 아랫사람을 개별적으로 실무 또는 기능에 관하여 교육 훈련을 시키는 방식을 말한다. 이 훈련의 담당자는 현장의 직속 상사를 주축으로 하는 라인, 특히 감독자이며 OJT는 업무현장에서 일하면서 교육 훈련을 하는 것이기 때문에 이는 실무상의 교육훈련이고 개별지도 학습이며 체험 학습의 성격을 갖는다. 교보생명은 대부분의 교육 훈련이 Off JT로 이루어져 훈련 결과를 곧바로 실무에 활용하기 어렵다. 특히 금융서비스 직종은 사람을 상대하는 것이기 때문에 이론과 실무가 많이 다를 수 있으므로 실무 중심의 OJT를 활용하는 것이 필요하다고 생각한다.
2)개별적인 교육훈련
금융서비스직종은 사람을 상대하여 수익을 내야하는 직종이기 때문에 전형적인 업무스타일 없으며 매우 다양한 업무상황에 부딪치게 된다. 그러므로 초기의 이직률이 높은 직종에 속한다. 교보생명의 교육 훈련은 대부분 개별적으로 이루어지는 과정이 많아 이에 대처하기 쉽지 않다고 생각한다. 이를 보완하기 위해서는 개인성과 위주보다는 직속선배들의 노하우를 배울 수 있는 팀별 성과제나 팀워크를 중시하는 제도 등을 활성화해야 한다고 생각한다.
3)객관적인 평가방식
교보생명의 부분의 교육 훈련 평가는 산술적으로 평가되어 가산점을 부가하는 방식으로 되어 있다. 이는 사원간의 경쟁을 유발하여 효율적일 수 있으나 이로인하여 각 사원들의 업무스트레스 및 업무부담을 느낄 수 있다. 또한 점수로 자신의 업무능력이 나타나기 때문에 평가자체에만 몰두할 수 있으며 구체적으로 업무와 연결이 되지 않을 수도 있다.

참고자료

· 없음