[사회과학]정보체계론 - 정보시스템 및 정보시스템의 성과

*은*
최초 등록일
2007.06.16
최종 저작일
2006.11
28페이지/한글파일 한컴오피스
가격 2,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니
퀴즈풀이 출석이벤트

소개글

정보시스템 및 정보시스템의 성과에 관한 정보체계론 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 서 론 1

Ⅱ. 정보시스템 및 정보시스템의 성과
1. 정보시스템의 개념 2
2. 정보시스템의 성과 2

Ⅲ. 정보시스템 성공모델에 관한 연구 3
1. DeLone & McLean의 초기 IS 성공모델 4
2. DeLone & McLean의 수정된 IS 성공모델 15
2. 정보시스템 효과성 평가유형 18

Ⅳ. 균형성과표 20

Ⅴ. 사례 연구
1. 경희대 종합정보시스템 22
2. 국가재정 정보시스템 24

Ⅵ. 결 론 25

본문내용

제1장 서 론
정보시스템의 활용은 조직을 효율적으로 운영하기 위한 필수요소이다. 정보시스템의 활용이 조직의 우열을 판가름하는 시대가 되었다는 의미이다. 각계각층의 정보화가 급진전되면서 조직에서는 정보시스템이 차지하는 비중이 갈수록 높아지고 있다. 이러한 환경 속에서 종래에 없던 신기술 도입, 새로운 경영기법 도입 등이 조직 활동에 크게 도움을 준 것도 사실이다. 그러나 전문적 기술부족이나 사용자와의 의견불일치 등의 부작용으로 프로젝트 결과가 당초에 기대했던 결과를 만족시켜 주지 못하고 있다.
정보기술은 투자에 대한 성과를 예측하기 어려운 특성을 가지고 있다. 정보시스템에 많은 투자를 해 긍정적인 성과를 보이는 경우도 있지만, 사용자들이 자신의 업무에 활용함에 있어 효과적으로 이용하지 못하거나 불만을 느끼는 등의 실패사례도 적지 않은 것이 현실이다.
조직에 중요한 영향을 미치는 정보기술의 활성화라는 개념을 성과 혹은 성공이라는 개념과 동일하게 본다. 그 이유는 다음과 같다. 성과변수의 구성내용이 크게 시스템 이용도와 사용자 만족도로 구성되어 있는데, 이는 이용도와 만족도가 크면 클수록 성과가 높아진다는 의미이다. 결국 성과라는 것은 정보기술의 사용자들, 즉 조직구성원들이 정보기술에 대해 만족감을 갖고 활발히 사용한다는 의미이다. 따라서 이는 정보기술이 조직 내에서 활성화된 상태를 의미하게 되는 것이다. 정철현, “정보시스템 사용자만족도에 관한 실증적 연구,”「한국행정연구」제11권 제4호(2002겨울호), pp. 96-115

정보시스템의 성공에 관해서는 그 동안 여러 학자들에 의해 많은 연구가 이루어졌으나 정보시스템의 평가척도나 성공요인들이 학자들의 관점에 따라 다른 견해가 발표되어 비교를 어렵게 만들었다.
이러한 광범위한 연구들을 조직화하고 체계적인 분류방법을 제시하기 위해 DeLone과 McLean(1992)이 과거의 연구들을 정리해 정보시스템의 성공의 중요요인으로 시스템의 질, 정보의 질, 이용도, 사용자 만족, 개인의 영향, 조직의 영향의 6가지 범주를 설정하고 이들 사이에 존재하는 내적 종속관계를 포함하는 일반적인 정보시스템 성공모형을 제시했다

참고 자료

없음

자료후기(1)

*은*
판매자 유형Bronze개인

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

더보기
우수 콘텐츠 서비스 품질인증 획득
최근 본 자료더보기
[사회과학]정보체계론 - 정보시스템 및 정보시스템의 성과