[경영경제]Internet과 E-Business 환경이 생산운영관리를 변화시킨 사례 - 지마켓 사례연구

소개

생산운영관리 수업시간에 지마켓에 대한 사례 연구를 한 레포트입니다.
그림, 도표, 그래프도 포함되어 있습니다.
많은 도움 되시길 바랍니다. ^^

목차

1. 기업 환경의 변화
2. 오픈마켓의 성장
3. 제품 개발
4. 전략적 경쟁 우위
5. 물류 공급 체계
6. 프로세스 운영
7. 재고 관리
8. 고객관리
9. 사례 연구 결과

본문내용

1. 기업 환경의 변화
기업들이 예외없이 인터넷 사업에 나서고 있어 5년 후면 따로 인터넷 기업이라는 단어를 쓸 필요가 없어질 것이다. 그 때쯤이면 인터넷 영역에서의 상권을 놓고 관련 기업들이 치열한 경쟁을 벌일 것이며 승자가 기존 업체들을 인수하게 될 것이다
99년, 미국 Intel社의 Andy Grove 회장의 말과 같이 21세기는 웹환경의 발달과 함께 인터넷과 E-비지니스를 기반으로 하는 산업사회로 변화했고, 이러한 사회에서는 하드웨어보다 소프트웨어·콘텐츠 등의 분야가 더 많은 부가가치를 창출한다.
소비자는 이제 자신의 역할을 제품을 구매해서 소비하는 데 한정하지 않는다. 누구나 물건을 팔 수 있는 오픈마켓과 개인 웹사이트인 블로그에 사이버 좌판을 펼치며 소비자는 이제 유통 부문으로 영역을 확장하고 있다. 나아가 생산도 통제하기 시작했다. 기업은 사이버 공간에서 단결된 소비자를 외면할 수 없게 됐고, 제품 개발에도 그들의 의견을 1차적으로 반영한다. 이른바 `프로슈머(prosumer·생산적 소비자)`의 세상이 펼쳐지고 있다.

참고자료

· 없음