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[윤리경영]현장 실무 리더로서의 윤리경영 실천력 강화방안

삼성 승진시험(연세대 박사) 논의의 요약 이윤이란 기업경영의 존속을 위한 제약조건이 되지만 지상목표가 될 수는 없고, 보다 적극적이고 가치지향적인 고객과 시장의 창조가 기업경영의 목표가 되어야 한다.” - 피터 드러커(2002) 인터넷의 보급과 디지털 기술의 발달에 따른 글로벌화,정보화 시대가 도래하면서 윤리 경영은 시대의 대세가 되고 있다. 윤리경영의 필요성은 인식하면서도 구체적인 실천에 나서지 못했던 국내 대기업들이 최근 투명한 기업, 깨끗한 기업의 이미지를 만들기 위해 적극적인 노력을 기울이고 있다. 지난 4월 전국경제인연합회의 조사에 따르면, 500개 응답 기업 중 윤리경영 추진의 기본요소가 되는 윤리강령을 도입한 기업은 84.1%로 나타나 전년 대비 22.1%나 증가했다고 한다. 특히 대기업의 경우 윤리적으로 행동하지 않는 기업은 대중에 의하여 더욱 많이 감시되고 있고 그러 인해 소비자로부터 외면을 받을 수 있으므로, 이제 윤리경영은 기업의 사회적 책임과 경쟁력 모두를 담보하는 생존 전략적 차원의 대책으로서 구비되어야 할 때가 왔다. 그러나 이러한 윤리경영의 필요성을 충분히 인식하고 있으면서도 그 추진 방법과 전략이 미비한 경우도 아직 많이 있을 것이다. 그간 국내외의 윤리경영의 선행연구들은 주로 최고경영자의 의지에 초점이 맞추어져 왔다고 본다. 그러나 이러한 경영윤리의 실천은 그 기업의 현장 구성원을 포함한 모든 이해관계자의 차원에서 적용되어야 그 빛을 발할 수 있을 것이다. 따라서 이 보고서에서는 다음과 같은 목적을 가지고 논의를 전개할 것이다. 첫째, 이러한 윤리경영의 목적과 의미, 현장에서의 그 필요성을 검토한다. 둘째, 신세계를 비롯한 국내기업 및 외국기업들의 다양한 윤리경영의 형태를 살펴본다. 마지막으로, 위에서 논의한 내용을 바탕으로 현장실무리더로서의 윤리경영의 실천력 강화를 위한 전략적 방안을 제시하면서 결론을 맺고자 한다.
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최초등록일 2007.04.06 최종저작일 2007.01
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[윤리경영]현장 실무 리더로서의 윤리경영 실천력 강화방안
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    소개

    삼성 승진시험(연세대 박사)

    논의의 요약
    이윤이란 기업경영의 존속을 위한 제약조건이 되지만 지상목표가 될 수는 없고, 보다 적극적이고 가치지향적인 고객과 시장의 창조가
    기업경영의 목표가 되어야 한다.”
    - 피터 드러커(2002)

    인터넷의 보급과 디지털 기술의 발달에 따른 글로벌화,정보화 시대가 도래하면서 윤리 경영은 시대의 대세가 되고 있다. 윤리경영의 필요성은 인식하면서도 구체적인 실천에 나서지 못했던 국내 대기업들이 최근 투명한 기업, 깨끗한 기업의 이미지를 만들기 위해 적극적인 노력을 기울이고 있다. 지난 4월 전국경제인연합회의 조사에 따르면, 500개 응답 기업 중 윤리경영 추진의 기본요소가 되는 윤리강령을 도입한 기업은 84.1%로 나타나 전년 대비 22.1%나 증가했다고 한다. 특히 대기업의 경우 윤리적으로 행동하지 않는 기업은 대중에 의하여 더욱 많이 감시되고 있고 그러 인해 소비자로부터 외면을 받을 수 있으므로, 이제 윤리경영은 기업의 사회적 책임과 경쟁력 모두를 담보하는 생존 전략적 차원의 대책으로서 구비되어야 할 때가 왔다. 그러나 이러한 윤리경영의 필요성을 충분히 인식하고 있으면서도 그 추진 방법과 전략이 미비한 경우도 아직 많이 있을 것이다.
    그간 국내외의 윤리경영의 선행연구들은 주로 최고경영자의 의지에 초점이 맞추어져 왔다고 본다. 그러나 이러한 경영윤리의 실천은 그 기업의 현장 구성원을 포함한 모든 이해관계자의 차원에서 적용되어야 그 빛을 발할 수 있을 것이다.
    따라서 이 보고서에서는 다음과 같은 목적을 가지고 논의를 전개할 것이다. 첫째, 이러한 윤리경영의 목적과 의미, 현장에서의 그 필요성을 검토한다. 둘째, 신세계를 비롯한 국내기업 및 외국기업들의 다양한 윤리경영의 형태를 살펴본다. 마지막으로, 위에서 논의한 내용을 바탕으로 현장실무리더로서의 윤리경영의 실천력 강화를 위한 전략적 방안을 제시하면서 결론을 맺고자 한다.

    목차

    Ⅰ. 서 론
    Ⅱ. 본 론
    1. 윤리경영(Business Ethics)이란?
    1-1. 윤리경영의 중요성과 의미
    1-2. 왜 현장에서의 윤리경영실천이 중요한가?
    2. 외국의 윤리경영 사례
    2-1. 윤리경영의 선진사례(삼성경제연구소, 2002에서 재구성)
    3. 신세계의 윤리경영(www.shinsegae.com 참고)
    4. 현장실무리더로서의 경영윤리실천력 강화방안
    4-1. 교육적 측면
    4-2. 내부신고제도의 유용한 사용
    4-3. 현장에서의 적극적인 피드백
    4-4. 대내외 커뮤니케이션 강화
    Ⅲ. 결 론
    참 고 문 헌

    본문내용

    Ⅱ. 본 론

    1. 윤리경영(Business Ethics)이란?

    신유근(1992)은 윤리경영이란 「“기업경영”이라는 상황에서 나타나는 옳고 그름, 선과 악을 구분해 주는 판단기준 또는 도덕적 가치에 관련된 경영행동이나 의사결정의 원칙이나 지침」으로 이해할 수 있다고 정의하고 있다. 그렇다면 왜 윤리경영이 기업에 있어 중요한 의미를 갖게 되었을까?
    전국경제인연합회(이하 전경련)가 2005년 500대 기업을 대상으로 조사한 `우리기업의 윤리경영 추진 현황과 과제`를 보면 윤리경영 헌장을 도입한 기업은 309개 응답 기업 중 59.9%로 전년대비 무려 22%가 늘었고 전담부서를 설치ㆍ운영하는 기업도 39.6%나 됐다. 그동안 윤리경영은 대기업 위주로 주로 사회공헌, 환경보호에 초점이 맞춰졌지만, 윤리경영이 확산되면서 이제는 모든 기업이 고려해야 할 중요한 경영요소가 됐다. 이러한 윤리경영의 효과는 소비자 구매 증가, 종업원 충성도 향상, 기업이익 및 매출 확대 등을 위해 `선택`이 아닌 `필수`가 되었다는 것이다. 기업들이 윤리경영을 도입하는 것은 무엇보다 우선 윤리경영을 통한 기업의 경쟁력 향상을 꾀하고 이에 맞춰 대내외적인 홍보 효과도 노리기 위해서이다.

    1-1. 윤리경영의 중요성과 의미

    첫째, 시장경제 체제하에서 기업의 생명은 소비자, 투자자, 금융기관 등 시장의 신뢰에 달려 있다. 초우량 기업도 그 신뢰도가 추락한다면 소비자의 외면을 받게 되는 시대가 왔다.
    둘째, 윤리경영은 기업의 경영성과에 영향을 미친다. 구성원의 정당한 대우가 보장되는 등 높은 수준의 윤리성이 유지되는 기업에서는 구성원도 자부심과 보람을 <중략>

    참고자료

    · 1. 내일신문 경제면 2006.08.16
    · 2. 헤럴드경제 경제면 2006.12.27
    · 3. 이코노미21 2006.11.23 “기업 윤리경영 국제기준에 맞춰라”
    · 4. 한국경제신문 2006.7.14 기고문 “윤리경영은 필수”
    · 5. 한국기업의 윤리경영추진현황과 과제 (전경련, 2005)
    · 6.「윤리경영」의 선진사례와 도입방안(삼성경제연구소, 2002)
    · 7. 우리기업의 윤리경영 추진 현황과 과제,(전경련, 2006)
    · 8. 윤리경영론, 김성수 (서울: 삼영사, 2004)
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