사우스웨스트항공(SWA)성공사례-인적자원관리

소개글

세계적으로 유명한 사우스웨스트 항공사의 경영성공사례입니다.
이 조직은 특히 인적자원관리 분야에 있어 대표적인 모범케이스로 지정 될 만큼 인재의 관리에 있어 모든 기업조직에 본보기가 되는 조직입니다.
천재 경영자 허브켈러허 회장의 인재경영방식을 확인해 보세요.

목차

I. 서 론

1. 기업 선정 이유 및 소개


II. 본 론

1. 리더쉽
1.1 문화적 리더십

2. 인력 관리
2.1 사우스웨스트의 “인력선발”
2.2 People Department
2.3 교육 훈련

3. 기업 목표에 따른 조직설계

4. 노사 관계


III. 결론

본문내용

I. 서 론


1. 기업 선정 이유 및 소개

항공업계는 현재 그 어느 때보다 어려운 시기를 보내고 있는데, 유독 사우스웨스트 항공사만은 악조건 속에서도 꾸준히 좋은 성과를 내고 있다. 지금까지 사우스웨스트 항공의 성공은 대부분 창립자와 퇴임한 CEO 그리고 현재 회장으로 있는 허브켈러허(Herb Kelleher)의 탁월한 리더십에 초점이 맞춰졌다. 하지만 지금은 허버 켈러허도 일선에서 물러나 잇는 상태이므로, 사우스웨스트의 성공 요인을 다른 데에서 찾아볼 필요가 있다.

참고 자료

너츠(Nut`s)
인터넷 홈페이지
마케팅- 경문사, 박명호 외