[관광]관광의 심리학적 접근

소개

관광의 심리학적 접근에 대해 다룬 내용이다.
관광행동해 따른 소비자의 심리적 과정과
관광마케팅과 관련된 심리적 광고기법 등을 설명한다.

목차

서론
1. 관광행동의의 심리학적 과정!
2. 관광과 동기!
3. 관광과 태도!
4. 관광소비자의 행동!
5. 광고와 관련된 심리학적 기법!
결론

본문내용

관광행동의 동기
“심리학적으로 볼 때 관광은 인간의 충족되지 못한 욕구를 만족시키려는 행위이다.”

동기 유발 과정의 예
어떤 사람이 지루한 일상 속에서 점점 지쳐가고 있습니다. 그는 조금씩 자신의 정체성과 왜 이렇게 살아가는 가 의문을 가지고 조금씩 자신의 삶이 따분하고 지루하다고 느끼고 이제 그 느낌은 자신의 생활 속에서 항상 나타난다.(비충족된 욕구) 이때 이 사람은 강력한 긴장감(스트레스)을 느끼게 되는데 그 긴장을 풀기 위해 여행이라는 해소방법을 생각하게 된다. 예전에 tv와 라디오 그리고 잡지를 통해 제주도의 자유 관광에 대해 떠올린다.(학습, 지각) 이제 그는 자유 관광을 통한 새로운 모험과 편안한 휴식을 계속 떠 오린다. 비행기를 타고 갈 것인가 배를 타고 갈 것인가 휴가를 10일 정도 받을 생각이다. 서두를 필요는 없다. 넓게 트인 바다를 보며 큰 유람선에서 여유롭게 맥주한잔을 한다면 더할 나위 없을 것이다.(개인의 성격과 태도) 그 때 관광사에서 전화가 한통 온다. 고객님 이번 봄에 특별한 제주도 관광 상품이 나왔습니다. 고객님은 특별 회원이시기 때문에 무료로 여객선을 이용 하실 수 있으며 제주도 동아호텔 이용료의 50% 할인을 받으실 수 있습니다. 자 이제 그는 그 무엇도 망설일 이유가 없다. 당장 휴가를 내고 짐을 챙겨서 빨리 계획을 세워 배에 몸을 실을 결정을 한다. 아니다. 지금 이대로 떠나는 건 또 다른 모험과 흥미를 가져올 것이다.(개인의 성격과 태도) 아무튼 그는 지금 여행사에 예약을 하고 회사에 휴가 신청서를 제출한다. 제주도로 가는 여객선에 몸을 실었다. 시원한 뱃고동 소리가 출발을 알리고 있다.(관광행동)

참고자료

· 없음