이마트의 성공 신화

소개

이마트가 우리 생활 속에서 어떤 존재이며, 왜 성공했는가에 대한 레폿입니다.

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본문내용

이마트의 등장과 급속한 성장으로 인하여 동네 수퍼에서 물건을 사는 것은 이제 지나간 과거의 생활 패턴이 되어 버린 것이다.
우리 나라의 백화점이 이미 포화상태에 이르자 다른 수단으로 연구한 것이 바로 창고형 할인점인 이마트이다. 그리고 이마트의 비약적인 발전과 성공으로 인하여 신세계는 현대와 롯데를 제압하고 유통업계에서 일인자로 군림할 수 있게 되었다. 또한 해외 유명 할인 매장의 공세에도 불구하고 한국 시장을 굳건하게 지켜내 아직까지는 유통 업계에서 한국의 대기업들이 건재함을 과시하기도 하였다. 이제 이마트는 해외로 진출하여 한국에서 성공한 모델을 각국에 맞게 접목시키는 단계까지 이뤄내고 있다.
그러나 만약 이마트가 그냥 외국의 할인점 모양새 그대로 들여왔더라면 이렇게 크게 발전할 수 없었을 것이다. 우리 나라 사람들은 예전부터 맛과 모양 모두를 중시했었다. 이왕이면 다홍치마라는 말도 있지 않은가.
나도 직접 저번 방학 미국에 계시는 친척집을 방문했을 때 월마트와 샘스클럽을 가본 적이 있었다. 정말 많은 물건들이 있다는 감탄은 하였지만, 더 이상의 마음의 움직임은 없었다. 그냥 물건을 정말 많이 쌓아 놓았구나..하는 정도의 느낌일 뿐이었다. 창고 식으로 물건을 무미건조하게 쌓아 놓았을 뿐, 소비자의 입장에서 그들의 구매를 자극하는 그 어떤 것도 볼 수 없었다. 매장에 물건만 가져다 놓고 알아서들 가져가라는 식으로 소비자들의 구매의욕을 이끌어 내지는 않았던 것 같다.
하지만 우리 나라의 이마트 경우, 정말 장보러 가는 것으로서 그 자체로도 기쁨을 주기도 한다. 이렇게 물건의 배열이나 모양에 세심한 신경을 써서 우리나라의 문화적 환경, 즉 국민성이나 국민의 기호에 맞게 조정하지 않았다면 지금의 거대한 이마트는 존재하지 않았을 듯 싶다.

참고자료

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