한국 소비자 보호원 방문 레포트

소개

한국소비자보호원을 방문하여 프로그램을 통해 교육을 받은 후
작성한 감상 레포트입니다.

목차

Ⅰ.들어가면서
Ⅱ. 소비자 보호원 방문
1. 소비자 보호원 소개
2. 피해구제 사례 연구
1)결혼 정보회사
2)여행 정보회사
3)이사 용역업체
3. 상품 테스트
Ⅲ. 마치면서

본문내용

Ⅰ.들어가면서
인간은 요람에서 무덤까지 누구나 소비를 하며 살아간다. 그만큼 소비는 우리의 일상에서 큰 부분을 차치한다. 하지만 지금까지 소비자들은 생산자에 비해서 정보가 부족하여 현명한 선택을 하기 힘들었고, 소비자의 힘과 권리가 약화되어 있었다. 이에 몇 년 전부터 소비자 권익 보호를 위해 여러 가지 노력이 있어왔으나, 아직 미흡한 것이 사실이다.
특히 요즘은 인터넷 상거래에서부터 여러 가지 서비스업이 발달하여 소비자문제와 피해도 더욱 확대되어 소비자 교육의 필요성이 더욱 요구되는 시대이다. 따라서 이에 대처할 수 있도록 준비되어야 할 것이며 소비자 교육이 효과적으로 이루어져 소비자 주권시대를 실현할 수 있어야 할 것이다. 이러한 현실에 급변하는 경제사회에 소비자역할을 수행할 수 있는 능력을 키우고 소비자 사회화를 촉진시킴으로써 민주사회의 소비자 주권을 확립하고 합리적이고 건전한 소비자 시민을 양성하는데 기여하는 한국 소비자 보호원을 방문하여 몇 가지 소비자 교육을 받게 되었다.


Ⅱ. 소비자 보호원 방문
1. 소비자 보호원 소개
대부분이 소비자 보호원에 처음 왔기 때문에 소비자 보호원에 대한 동영상과 간단한 설명을 들었다. 소비자 보호원의 조직, 기능, 설립 목적, 연혁 등에 대한 설명이 주를 이루었다.
소비자 기본 권익 보호와 소비생활의 합리화를 위해 설립된 소비자 보호원은 1987년 설립되어 현재까지 소비자 문제의 해결을 위해 노력하고 있으며, 소비자 지위 향상에 크게 기여하였다. 최근에는 소비넷이라는 방송도 개설되어 소비자 교육에 더욱 힘쓰고 있으며, 소비자 보호원장이 처음으로 소비자학 관련자가 부임되어 앞으로의 활약이 더욱 클 것으로 기대된다.

참고자료

· 없음