[마케팅사례]사례를 통해 국내외 마케팅 트렌드와 이슈를 분석

소개

마케팅사례분석 수업에 제출했던 과제입니다. 한학기동안 매주 자료를 모으고 고쳐나가면서 만든 레포트라 많은 도움 되시리라 생각됩니다. 최근 마케팅트랜드와 이슈를 사례를 통해 분석, 정리해놓았습니다. 레포트에 포함된 사례의 대부분이 요근래 주목 할 만한 기업의 제품이나 서비스를 조사. 분석 한 것이어서 자료를 보시면 뻔하고 상투적인 마케팅사례들과 차별화 되어 있음을 아실 수 있을 겁니다.

목차

<<TREND 1-커뮤니티>>
1) 국내 사례 - 싸이월드
2) 해외사례- ‘마이스페이스’
이슈분석 - 입소문 마케팅

<<TREND 2 -여성>>
1) 국내사례-LG전자의 ‘핑크초콜릿 폰’
2)해외사례-모토로라의 ‘핑크레이저’
이슈분석 - 온라인 마케팅 전략(인터넷과 소비자 커뮤니티)

<< TREND 3-체험 >>
1) 국내사례-태평양의 ‘라네즈’
2) 해외이슈분석 - CRM을 넘어 CEM으로
사례-로레알의 ‘랑콤’

<<TREND 1- 소비고급화>>
1) 국내사례-앙드레김의 엔카르타
2) 해외사례-빅토리아 시크릿
이슈분석 - 멀티채널전략(홈쇼핑 & 멀티숍)

<<TREND 2 -프리미엄 디자인>>
1) 국내사례- 현대카드
2) 해외사례- VISA카드
이슈분석 - 브랜드 관리전략 (차별화 전략)

<<TREND 3- Hospitality>>
1) 국내1) 해외사례-CLUB MED
사례-호텔 신라
이슈분석 - 고객 관계 전략 (CRM)

본문내용

✡트렌드
국내 인터넷 이용자 수는 작년 말 기준 3천만 명을 넘어 인터넷은 이젠 생활 문화의 중심으로 자리 잡아 가고 있다. 인터넷이 생활의 중심이라면 그 생활의 중심에는 항상 사람들이 있다. 사람들의 자신을 보여주고자 하는 욕구 표출 수단으로 사용자 제작콘텐츠(User Created Contents)의 개념이 도입되면서 커뮤니티는 개방과 공유, 참여를 특징으로 하는 새로운 웹 트렌드로 진화하고 있다.

<<TREND 1-커뮤니티>>: 이동통신, 위성DMB와 같은 정보통신기술의 발달로 커뮤니티 환경에서 ‘개인’이 중요한 가치로 부상하게 되었다. 앞으로 전개될 유비쿼터스 사회에서 블로그나 미니홈피로 시작된 ‘1인 미디어’는 사회, 문화를 변화시킬 수 있는 잠재력 있는 매체로 발전될 가능성을 갖고 있다

✡트렌드 라이딩
1) 국내 사례 - 싸이월드
1인 미디어 `미니홈피`로 유명한 싸이월드의 회원수가 16일 기준 1800만 명을 돌파했다. 전체 인터넷 인구가 2400만 명가량인 것을 고려하면 이제 대한민국 누리 꾼 4명 중 3명이 이른바 `싸이족`이 된 것이다. 싸이월드의 이러한 급격한 성장은 1인 미디어로 대표되는 미니홈피 서비스와 그에 걸맞은 디지털 아이템의 활발한 판매에서 그 원인을 찾을 수 있다. 2001년 작은 중소기업이 운영하던 1인 미디어 싸이월드를 SK커뮤니케이션즈가 인수, 철저히 싸이월드라는 기존의 브랜드와 이미지를 살리고 콘텐츠는 더욱 보강하는 전략을 세웠다. 미니 홈피의 가장 큰 장점은 비주얼을 강조한 사진 위주의 구성과 `아기자기한` 서비스다. 게시판에 글을 쓰는 기존 서비스와 달리 디지털 카메라로 찍은 사진을 바로 업로드해 볼 수 있는 것은 큰 장점이었다. 서로 친구로 등록해 쉽게 커뮤니케이션을 할 수 있도록 만든 `일촌`, 서로의 미니홈피에 방문하는 `파도타기`, 각종 스킨과 사이버아이템을 살 수 있는 `도토리` 등 다양하고 아기자기한 구성은 신선한 충격을 줬다.

참고자료

· 없음