[문헌정보]21세기의 대학사서, 어떤역할을 수행할것인가

소개

문헌정보과 대학도서관운영론 수업시간에 공부한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 대학도서관계 현상의 인식
1. 인터넷 환경과 상호작용 도서관체제
2. 전자매체의 진보
Ⅲ. 대학사서의 새로운 역할 모델
1. 컨텐츠관리자
2. 정보중개자
3. 학습자원제공자
4. 전자적 탐색전문가
5. 정보중재자
6. 원격교육운영자/멀티미디어전문가
7. 교육전문가
8. 상담전문가
9.장서개발전문가
10. 문화기획자
Ⅳ. 결 론

본문내용

대학사서가 이들 역학들을 수행할 때 지켜야 될 기본 철학그것은 곧 인본주의적 서비스의 구현이다. 1980년대 이후 전자적 정보서비스가 도입되면서 사서와 이용자간의 인간관계가 과거의 수동적 서비스를 수행할 때보다 훨씬 더 축소되고 있다. 지금처럼 이용자와 사서의 관계가 단순한 질문자와 해답자 또는 Client와 Agent라는 관계라면 이는 서비스의 비인간화, 인간성 상실을 초래하게 될 것이며, 결국에는 도서관의 아이덴티티가 사라지게 될 것이다. 그렇게 되면 도서관이란 공간이 필요치 않다는 일부 과학기술자들의 도그마적 발상을 뒷받침하는 결과를 낳게 될 뿐이다.
대학사서와 이용자간의 바람직한 인간관계의 성립은 이용자를 돕고자 하는 사서의 성실한 욕망에서 비롯된다. 사서의 이러한 태도는 이용자로 하여금 도서관과 사서에 대한 신뢰감을 갖도록 하며, 이로 말미암아 도서관의 후원자가 되게 한다. 또한 신뢰감의 형성은 이용자를 편안하게 만들어 참고면담을 포함한 정보서비스의 전 과정을 이상적으로 이끌 수 있다. 나아가 불만족스런 서비스나 해답결과에 대한 반감을 감소시킬 수도 있다. 이러한 사실은 사서와 이용자의 인간관계 형성이 도서관 서비스의 기본이 되며, 사서가 전통적으로 생각해 왔던 ‘성공적 정보서비스 = 정확한 해답’이란 등식이 수정되어야 함을 말해 준다. 대학도서관 서비스의 인본주의적 접근은 대학도서관이 상업적 정보서비스와 구분되는 유일한 강점이 될 것이다.
다가오는 21세기는 기계문명과 속도지상주의에 찌든 인간들이 기계문명과 조화된 인본주의를 창출하는 신인본주의를 추구하게 될 것이다. 지금 사서들이 이런 인본주의적 서비스 태도를 견지한다면 새로운 세기에는 사서가 더 의미 있는 직업으로 인식될 것이라 믿는다.

참고자료

· 없음