소비자대상 판매촉진

소개

판매촉진

목차

서론
본론
결론

본문내용

1. 판매촉진의 정의
판매촉진은 마케팅에서 자주 접하게 되는 요소로서 일상적이고 매우 직접적인 과정으로 이루어지며 소비자의 구매 환경을 구성하는 요소이다. 미국마케팅협회가 낼니 비교적 간단한 정의에 의하면 촉진의 여러 수단중 광고, 홍보, 인적판매를 제외한 모든 촉진수단으로 정의 될 수 있다.
Blattberg와 Neslin(1990)은 소비자에게 또는 중간상에게 어떤 특정 제품이나 서비스를 조기 또는 다량으로 판매하기 위해서 대개 단기적 이용을 목적으로 설계된 다양한 자극적 도구들로 판매촉진을 정의하였으며, Schultz와 Robinson(1992)은 판매촉진은 판매업자, 유통업자, 소비자에 대한 직접적인 유인수단(inducernet), 또는 직접적인 동기부여수단이며 표적시장에 의해서 인지되어지는 제품과 서비스에 대한 가격/가치 관계를 변화시키는 마케팅 커뮤니케이션 호라동이라고 정의하였다(이승원, 1998에서 재인용), 유필화 등(1998)은 소비자판촉을 제조업체가 최종 소비자들을 상대로 촉진활동을 벌여, 소비자들이 중간상에 자사 제품을 요구하도록 하는 끌기(pulling)전략의 일환으로 정의하였다.
위의 정의들을 정리하면, 판매촉진이란 촉진의 수단 중 광고, 홍보, 인적 판매를 제외한 모든 촉진 수단으로서 가격이나 가치에 영향을 주는 단기적이고 자극적인 유인수단이라 정의할 수 있다. 그러나 이러한 정의는 판매촉진 제공자들 입장에서의 정의의고, 이를 소비자의 입장에서 정리하면 판매촉진은 욕구를 자극하고 정보를 제공하여 각 의사결정 과정에 영향을 미쳐, 구매를 이끌어내는 소비의 직접적인 유인수단이라 할 수 있다.

2. 판매촉진의 분류
판매촉진은 두가지로 분류하는데, 제조업자가 전국의 소비자를 대상으로 혹은 중간상을 대상으로 시행하는 제조업자 판매촉진과, 소매상이 소비자를 대상으로 시행하는 소매상 판매촉진이 있다. 미국에서는 제조업자 판매촉진이 점차 널리 사용되어 소매상 판매촉진을 파질렀으나, 우리나라에서는 아직 소매상 판매촉진이 대부분이다.

참고자료

· 이민선(2001), 인터넷 경품광고 및 응모에 대한 소비자 태도화 행동,
· 인하대학교 석사학위 논문
· 김성영(1993), 판매촉진에 관한 문헌 연구, 광고연구, 가을호
· 김주영(2004 ), 판매촉진 수단의 유형에 따른 판촉효과 연구, 한국유통학회 동계학술대회,
· 김성영,라선아(2006), 프로모션관리, 한국방송통신대출판부