[마케팅]소비자의사결정과 판매촉진

소개

소비자의사결정과 판매촉진

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 판매촉진의 개요
Ⅲ 판매촉진의 효과와 시행時 고려사항
Ⅳ 판매촉진의 유형
Ⅴ 판매촉진의 사례
1. 판매촉진의 개념
2. 판매촉진의 종류 : 쿠폰
3. 목표고객과 시행방법
4. 기대효과
5. 개선할 점

Ⅵ 결론

본문내용

마케팅은 소모전이다. 상품평가에서 히트상품 등 단기평가를 하고 있으나, 이제는 장기적인 관점에서 마케팅을 평가해야 한다. 우리나라의 특성상광고는 잘되고 있으나, 한계가 있다. 앞으로 우리의 시장이 성숙해지면, 이러한 상황에서는 광고보다는 판촉이 더욱 즁요해진다. 우리나라 판매촉진의 사용빈도는 외국에 비해 떨어지나, 앞으로 우리나라의 마케팅 환경은 성숙해지고, 이에 따른 규제판매촉진이란 중간이나 후기 반응을 유도 할 수 있는 단기적인 강한 유인이다. 판매촉진의 대표적인 긍정효과는 다음과 같다. 먼저 판매촉진은 유효기간이 제한되어 있기 때문에 시간에 대한 압박을 유발한다. 판매촉진은 유효기간이 제한되어 있다. 대표적인 것이 바겐세일이다. 백화점의 경우 판매의 상당부분이 바겐세일 동안 이루어진다. 시장이 성숙해지면서 상표의 전환이 즁요해진다. 자사의 고객뿐만 아니라 타사의 고객도 유치해야 하는 상황이 온다. 이럴 때는 강한 유인책을 사용해야 하는데, 판매촉진은 수단이 다양하기 때문에 상황에 따라 다른 수단을 사용해야 한다. 본고에서는 마케팅의 4P중에서 판매촉진에 대해서 알아본다. 먼저, Ⅱ장에서는 판매촉진의 개요로서 판매촉진의 개념과 판매촉진의 현황, 그리고 소비자 의사결정과 판매촉진의 관계를 알아본다. Ⅲ장에서는 판매촉진의 효과와 시행기의 고려사항으로서 판매촉진의 장.단기효과를 알아본 후 판매촉진 시행시의 고려사항을 목표고객, 판매촉진시행의 목표, 전략, 고객들의 행위의 이유등을 살펴본다. Ⅳ장 판매촉진의 유형에서는 다양하게 시행되고 있는 판매촉진의 기법 중 즁요하다고 생각되는 쿠폰, 특수용기 및 보너스포장, 콘티뉴이티, 리베이트, 현상경품, 샘플링 및 기타로서 사은품, 이벤트 등에 대해서 개괄적으로 설명한다. 마지막으로 Ⅴ장에서 현재 시행되고 있는 판매촉진 중 롯데백화점 울산점의 쿠폰을 대상으로 목표고객, 시행방법, 기대효과와 개선할 점 등을 기준으로 논하고자 한다.

참고자료

· 1. 김성영 등 (2002), 프로모션관리, 한국방송통신대학교 출판부
· 2. 장대련, 마케팅․광고․판촉의 통합평가방법, 한국마케팅연구원 홈페이지 마케팅 자료실 (http://www.kmarketing.co.kr/htmls/index.html)
· 3. 롯데 백화점 홈페이지 (http://www.lotteshopping.com)