[관광호텔관련]쉐라톤 워커힐 호텔

소개

1963년 관광 진흥의 뜻을 세워 창립한
워커힐 호텔은 우리나라 호텔 중에서는
가장 이른 시기에 세워진 현대식 호텔 중
하나이며,
1963년 첫 고객을 받은 이후 40년 가까이
사업을 펼쳐오며 한국 관광산업의 산실이
되어 왔다.

목차

서론.쉐라톤 워커힐 호텔 선정이유
본론.ⅰ.상품구성 분석
본론. ⅱ.운영상 특징 분석
본론.ⅲ.마케팅믹스 분석
결론.쉐라톤 워커힐 호텔의 미래

본문내용

서 론
1963년 관광 진흥의 뜻을 세워 창립한
워커힐 호텔은 우리나라 호텔 중에서는
가장 이른 시기에 세워진 현대식 호텔 중
하나이며,
1963년 첫 고객을 받은 이후 40년 가까이
사업을 펼쳐오며 한국 관광산업의 산실이
되어 왔다.
지속적이고 과감한 투자, 세계적 호텔체인인 쉐라톤 호텔과의
프랜차이즈계약, 독창적인 서비스 개발, 국내외 시장 개척 및
전문인력 육성 등으로 세계 수준의 호텔로 성장하는 바탕을
마련하였고, 국제적 명성을 얻기에 이르렀다.
또한 최근 ‘W서울 워커힐’의 론칭 결정과 함께 새롭게 변신하고 있다.

복무규율
직원은 회사의 제 규칙을 엄수하고 상사의 지시에 순종하며
직장의 질서를 유지하여 자기의 직책에 전력을 다하여야 한다.
직원은 항상 용모가 단정하여야 하며
고객에게 예의 바르고 친절하며
무례한 행동이나 팁 수수행위 등을 하여서는 안 된다.
또한 재직 중 또는 퇴직 후에라도 업무상 취득한 비밀을 누설하지 않으며,
직무를 이용하여 회사의 이익에 반하는 영리 행위 또는 타인에게 부당한 이익을 주는 행위를 하여서는 안 된다.

참고자료

· 학위논문
· 구은영/ 2001/ 세종대 세계경영대학원 호텔경영학과/
· 호텔 마케팅 전략이 경영성과에 미치는 경향에 관한 연구
· 김건/ 2000/ 경기대 관광경영대학원/
· 인터넷을 활용한 호텔 마케팅에 관한 연구
· 책자
· 최태광 외. 2000. 백산출판사. 호텔마케팅실무
· 신재영 외. 1998. 백산출판사. 최신호텔경영론
· 홈페이지
· 쉐라톤 워커힐 호텔 www.walkerhill.co.kr
· 파라다이스 호텔 www.paradisegroup.co.kr
· 파라다이스 카지노 교육원 www.paradiseacademy.co.kr
· 한국관광공사 www.knto.or.kr
· 한국관광학회 www.kosok.or.kr
· 한국관광협회중앙회 www.koreatravel.or.kr
· 한국관광호텔업중앙회 www.hotelskorea.or.kr
· 한국호텔지배인협회 www.hotelkorea.or.kr
· MBC 기업정보 fnlist.imbc.com
· 홈페이지
· 일요시사 경제 www.ilyosisa.co.kr
· Industry Leadership www.ciokorea.com
· 네이버 (지식검색, 뉴스검색) www.naver.com
· 호텔 & 레스토랑(호텔 정기간행물)
· 조선일보
· 한국경제
· 매일경제