BRONZE
BRONZE 등급의 판매자 자료

[전략경영]전략 경영 분석 (엘라스틴)

일을 행함에 있어서 목표의 소중함을 잘 표현하고 있으며, 선원들의 확고한 의지와 방향으로 역경을 이겨내는 것이 얼마나 어렵고 힘든 일 인지를 잘 나타내고 있다. 그리고 배에 타는 순간 개인은 없으며, 선원들이 하나가 되었을 때 이 모든 것이 가능할 것이다. 넓은 바다에서 항해를 하는 배처럼 많은 기업들은 확실한 목적을 가져야 하며 자신이 만든 기대수준을 충족시킬 책임을 져야한다. 그들은 자신들의 제품, 서비스, 승진, 직원, 시설, 평판 등이 고객에게 어떠한 영향을 미치고 있는지 알아야 한다. 그들은 자신들이 어느 점에서 경쟁력을 가지고 있고, 고객이 이 정보를 어떻게 평가하는지 알아야 한다. 어떻게 고객의 기대가 형성되고, 그 기대가 어떻게 기업의 성과를 평가하는 기준이 되는지는 경영자들에게 매우 중요하다.이처럼 오늘날 기업에 있어서 이윤창출은 고객만족에 부수적인 것으로 "고객만족"에 최대한 역량을 다해야 한다. 그러기 위해서는 위의 그림과 같이 올바른 전략이 필요하며 그 전략으로 경쟁사를 뚫고 고객을 만족시켰을 때 고객들은 자사제품의 열광하는 팬이 될 것이다. 그 때 비로소 기업은 이윤을 창출하게 되는 것이다. 그래서 우리는 CRM을 통해 출시 1여년 만에 프리미엄 시장에 1위자리를 탈환한엘라스틴의 시장점유율을 지금보다 더욱 높이며 당당히 업계 1위의 자리를 차지 하기 위해 고객 관계관리에 초점을 둔 전략을 구상해 봤다. 이 방법을 통해 지금 고객에게 고객 충성도를 유발해 재구매를 이끌어내면서 신제품의 위협등에도 꾸준히 업계1위 자리를 고수할 수 있을 것으로 기대되어 진다.
32 페이지
한컴오피스
최초등록일 2006.06.20 최종저작일 2004.12
32P 미리보기
[전략경영]전략 경영 분석 (엘라스틴)
  • 미리보기

    소개

    일을 행함에 있어서 목표의 소중함을 잘 표현하고 있으며, 선원들의 확고한 의지와 방향으로 역경을 이겨내는 것이 얼마나 어렵고 힘든 일 인지를 잘 나타내고 있다. 그리고 배에 타는 순간 개인은 없으며, 선원들이 하나가 되었을 때 이 모든 것이 가능할 것이다. 넓은 바다에서 항해를 하는 배처럼 많은 기업들은 확실한 목적을 가져야 하며 자신이 만든 기대수준을 충족시킬 책임을 져야한다. 그들은 자신들의 제품, 서비스, 승진, 직원, 시설, 평판 등이 고객에게 어떠한 영향을 미치고 있는지 알아야 한다. 그들은 자신들이 어느 점에서 경쟁력을 가지고 있고, 고객이 이 정보를 어떻게 평가하는지 알아야 한다. 어떻게 고객의 기대가 형성되고, 그 기대가 어떻게 기업의 성과를 평가하는 기준이 되는지는 경영자들에게 매우 중요하다.이처럼 오늘날 기업에 있어서 이윤창출은 고객만족에 부수적인 것으로 "고객만족"에 최대한 역량을 다해야 한다. 그러기 위해서는 위의 그림과 같이 올바른 전략이 필요하며 그 전략으로 경쟁사를 뚫고 고객을 만족시켰을 때 고객들은 자사제품의 열광하는 팬이 될 것이다. 그 때 비로소 기업은 이윤을 창출하게 되는 것이다. 그래서 우리는 CRM을 통해 출시 1여년 만에 프리미엄 시장에 1위자리를 탈환한엘라스틴의 시장점유율을 지금보다 더욱 높이며 당당히 업계 1위의 자리를 차지 하기 위해 고객 관계관리에 초점을 둔 전략을 구상해 봤다. 이 방법을 통해 지금 고객에게 고객 충성도를 유발해 재구매를 이끌어내면서 신제품의 위협등에도 꾸준히 업계1위 자리를 고수할 수 있을 것으로 기대되어 진다.

    목차

    Ⅰ. 요 약
    Ⅱ. 현재 시장 상황 및 추세
    1) 샴푸에 대한 고객만족의 최근 경향
    2) 기존샴푸 시장분석
    3) 경쟁업체
    Ⅲ. 기존제품 혹은 서비스에 대한 평가
    1) 기존 마케팅 믹스 전략
    2) STP
    Ⅳ. 주요 이슈
    1) SWOT 분석
    2) 4P`s MIX
    Ⅴ. 기계, 사업부, 혹은 마케팅 목표
    Ⅵ. 마케팅 전략
    Ⅶ. 실행계획
    Ⅷ. 예상 이익 및 손실
    Ⅸ. 통제계획
    Ⅹ. 비상계획

    본문내용

    l. 요 약
    표류가 아닌 항해를 하기 위해서는 목적지를 `향한 해도와 방향을 알 수 있는 나침반과 진로를 택할 수 있는 키와 돛이 있어야 한다.
    일을 행함에 있어서 목표의 소중함을 잘 표현하고 있으며, 선원들의 확고한 의지와 방향으로 역경을 이겨내는 것이 얼마나 어렵고 힘든 일 인지를 잘 나타내고 있다. 그리고 배에 타는 순간 개인은 없으며, 선원들이 하나가 되었을 때 이 모든 것이 가능할 것이다. 넓은 바다에서 항해를 하는 배처럼 많은 기업들은 확실한 목적을 가져야 하며 자신이 만든 기대수준을 충족시킬 책임을 져야한다. 그들은 자신들의 제품, 서비스, 승진, 직원, 시설, 평판 등이 고객에게 어떠한 영향을 미치고 있는지 알아야 한다. 그들은 자신들이 어느 점에서 경쟁력을 가지고 있고, 고객이 이 정보를 어떻게 평가하는지 알아야 한다. 어떻게 고객의 기대가 형성되고, 그 기대가 어떻게 기업의 성과를 평가하는 기준이 되는지는 경영자들에게 매우 중요하다.이처럼 오늘날 기업에 있어서 이윤창출은 고객만족에 부수적인 것으로 "고객만족"에 최대한 역량을 다해야 한다. 그러기 위해서는 위의 그림과 같이 올바른 전략이 필요하며 그 전략으로 경쟁사를 뚫고 고객을 만족시켰을 때 고객들은 자사제품의 열광하는 팬이 될 것이다. 그 때 비로소 기업은 이윤을 창출하게 되는 것이다. 그래서 우리는 CRM을 통해 출시 1여년 만에 프리미엄 시장에 1위자리를 탈환한엘라스틴의 시장점유율을 지금보다 더욱 높이며 당당히 업계 1위의 자리를 차지 하기 위해 고객 관계관리에 초점을 둔 전략을 구상해 봤다. 이 방법을 통해 지금 고객에게 고객 충성도를 유발해 재구매를 이끌어내면서 신제품의 위협등에도 꾸준히 업계1위 자리를 고수할 수 있을 것으로 기대되어 진다.


    Ⅱ. 현재 시장 상황 및 추세

    최근 P&G의 샴푸 브랜드 `팬틴`은 한 여성지와 함께 온라인을 통해 20대여성 1,014명을 대상으로 아름다움의 기준에 대한 설문 조사를 실시했다.
    가장 많은 지지를 받은 대답은 `건강미 넘치는 생기발랄한 모습`이었으며, 조사 대상자 중 72%가 이 대답을 선택했다. 복수 응답이 가능한 질문이었지만 `우아하고 여성스러운 모습`이라 대답한 여성은 22.5%에 불과했다. 그 외 섹시한 분위기(8.7%), 모델처럼 키가 크고 날씬한 몸매(6%), 인형같이 예쁘게 생긴 얼굴(3.7%) 등의 대답이 나왔다.

    참고자료

    · 없음
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      지식판매자의 자료는 제가 필요로 하는 지식을 완벽하게 충족시켜주었습니다. 과제 제출일이 얼마 남지 않아 시간이 부족했는데, 이 자료 덕분에 과제를 제출 할 수 있었습니다. 정말 감사합니다!
    • 자주묻는질문의 답변을 확인해 주세요

      해피캠퍼스 FAQ 더보기

      꼭 알아주세요

      • 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
        자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
        저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
      • 해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
        파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
        파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

    함께 구매한 자료도 확인해 보세요!

    찾으시던 자료가 아닌가요?

    지금 보는 자료와 연관되어 있어요!
    왼쪽 화살표
    오른쪽 화살표
    문서 초안을 생성해주는 EasyAI
    안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
    저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
    - 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
    - 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
    - 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
    이런 주제들을 입력해 보세요.
    - 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
    - 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
    - 작별인사 독후감
    해캠 AI 챗봇과 대화하기
    챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
    2025년 07월 25일 금요일
    AI 챗봇
    안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
    7:13 오후