[마케팅]위대한 경영자, 잭웰치

소개

21세기 위대한 경영자 잭웰치의 생애와
GE에서 그가 행한 경영방식에 관한 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 20세기 후반의 대표적 경영자 잭웰치
Ⅱ. CEO 잭웰치의 생애
Ⅲ. 웰치 회장의 CEO로써의 역량

본문내용

Ⅰ. 20세기 후반의 대표적 경영자 잭웰치

1935년 메사추세츠에서 태어난 그는 1960년 일리노이 대학에서 화공학 박사학위를 받았고, 같은해 제네럴일렉트릭(GE)에 입사했다. 1981년에 45세의 나이로 GE의 제8대 회장에 선임되면서 관료주의를 척결하고 품질혁신 운동인 6시그마를 실현하는 등 경영혁신에 많은 선례를 남겼다. 그 결과 GE를 20년 만에 세계 1위 기업으로 우뚝 설수 있게 만들었다. 재임기간 내내 잭 웰치 신드롬이 전세계적으로 유행했고, 퇴임 후에 명성과 후광이 더욱 빛을 발했다. 웰치 회장은 미국기업 역사상 최고의 CEO로서 가장 큰 영향력을 행사했던 것으로 평가된다. 20세기의 기업경영 교과서라고 불리우며 회장 취임 이후 GE에서 개발하고 적용해 온 수많은 경영기법들은 세계적으로 본받을 만한 경영교본으로 알려졌다. GE의 경영기법은 항상 세계기업들의 관심사였으며 가장 많이 벤치마킹되는 대상이었다.

Ⅱ. CEO 잭웰치의 생애

1. 유․ 청년기 (1935~1960)
그는 1935년 11월 19일 보스턴 인근 소도시에서 철도 공무원인 아버지와 어머니 사이에서 외아들로 태어났다. 어머니 그레이스 웰치 여사는 웰치 회장이 있기까지 가장 많은 영향을 준 정신적 지주로 패배를 받아들이는 자세를 가르치는 동시에 자신감을 잃지 않도록 배려하였다.

2. 입사 이후 (1960~1981)
그는 전기사업부가 아니면 출세하기 힘든 당시의 분위기였음에도 불구하고 입사 후 자기개발에 전력을 다하였다. 뿐만 아니라 입사 첫해에 연봉과 보너스가 팀원들에게 균등하게 지급되자, 이러한 형평주의에 대해 강하게 불만을 제기하였다. 또한 관료주의와 낮은 임금, 불합리한 보너스 제도 등에 대해 불만을 표시하면서 GE의 보수적 기업문화에 반발하였다.
1963년, 웰치가 책임지고 있던 피츠필드 공장이 폭발했으나, 솔직하게 잘못을 인정하고 사후대책을 충실히 하여 오히려 경영진의 격려를 받았다. GE 임원들이 배려로 사건이 무마되었고, 용기를 북돋워준 덕분에 웰치 회장은 자신감을 회복하게 되었다. 이사건을 계기로 젊은 인재를 포용할 수 있는 관리자의 역량에 대해 깊은 감명을 받았던 웰치 회장은 인재개발과 관리의 중요성에 대해 눈을 뜨게 되었다.

참고자료

· 「잭 웰치와 GE 방식 필드북」, Robert Slater, 2000, 도서출판 물푸레
· 「잭 웰치·끝 없는 도전과 용기」, Jack Welch with John A. Byrne, 2001, 청림출판
· 「잭 웰치· 위대한 승리」, Jack Welch with Suzy Welch, 2005, 청림출판