[마케팅]삼성과 싸워 이기는 전략 요약

소개

이용찬, 신병철씨가 저술한 `삼성과 싸워 이기는 전략`이라는 마케팅 도서의 요약입니다. 책을 자세히 읽고 꼼꼼히 요약했습니다. 21장에 달합니다.

목차

Part 1 삼성은 과연 난공불락인가?
-삼성과의 싸움에 대해 생각하다
-넓으면 약하다
-브랜드로서 삼성이 강한 이유는 무엇인가

Part 2 삼성과 싸워 이기는 16가지 전략
-전략1: 핵심 경쟁력을 소유하라
-전략2: 핵심 경쟁우위를 유지하라
-전략3: 승기를 잡았을 때 시간을 늦추어서는 안 된다
-전략4: 초경쟁하라
-전략5: 혁신성의 이미지를 가져가야 한다
-전략6: 존재의 이유를 명확히 하라
-전략7: 핵심고객을 반드시 보유하라
-전략8: 근소한 물리적 차이를 주된 심리적 차이로 확대하라
-전략9: 시장을 둘로 나누어 보라/시장을 둘로 나누는 것이 왜 효과적인가?
-전략10: 자원이 부족하거든 협공하라
-전략11: 적의 강점을 약점으로 만들어라/콜라 시장의 두 번째 레슨
-전략12: 나의 단점을 강점으로 만들어라
-전략13: 상대방의 눈으로 살펴보라
-전략14: 어설픈 벤치마킹을 하지 마라/벤치마킹을 본능적으로 싫어하는 사람/제대로 된 벤치마킹은 무엇인가
-전략15: 백척간두 갱진일보(百尺竿頭 更進一步)하라
-전략16: 5가지 경쟁전략에 대해 이해하라

Part3 삼성과 싸워 이기는 통찰을 얻는 14가지 방법
-싸움의 시작에는 생각이 있다
-다른 생각, 결과가 다르다
-다른 생각의 멋진 결과: 통찰
-통찰을 얻는 방법1: 고정관념을 새로운 관점으로 살펴라
-통찰을 얻는 방법2: 구조화하라
-통찰을 얻는 방법3: 새로운 만남을 제안하라
-통찰을 얻는 방법4: 새로운 만남으로 낯설음과 공감대를 주어야 한다/낯설음과 공감대 효과의 이론적 설명
-통찰을 얻는 방법5: 문사철(文史哲)을 겸비하라
-통찰을 얻는 방법6: 있는 것 그대로 보고 사랑하라
-통찰을 얻는 방법7: 완전히 몰입하라
-통찰을 얻는 방법8: 완전히 몰입하되 완전히 버려라
-통찰을 얻는 방법9: 작은 차이를 놓치지 마라/작은 차이 효과에 대한 이론적 증명: 카오스 이론
-통찰을 얻는 방법10: 자신의 생각에 성실하라
-통찰을 얻는 방법11: 스스로에게 긍정적 예언을 하라
-통찰을 얻는 방법12: 버리는 것이 얻는 것이다
-통찰을 얻는 방법13: 구체적인 문제점을 해결하라
-통찰을 얻는 방법14: 근육 학습을 하라/남다른 생각으로 만든 결정: 「센과 치히로의 행방불명」

Part 4 삼성과 싸워 이기려면 변화하는 소비자를 알아야 한다
-소비자가 변하고 있다
-소비자의 변화1: 능동적인 소비자
-소비자의 변화2: Multi dimensional한 소비자
-소비자의 변화3: 정보처리의 방법의 변화/소비자 변화의 핵심: 소비자의 말보다는 행동을 관찰하라

Appendix 삼성과 싸워 이긴 거의 유일한 사례: 딤채

본문내용

1. 삼성과의 싸움에 대해 생각하다

1) 대한민국 최고 브랜드, 삼성

자타가 공인하는 가장 강력한 브랜드, 세계적인 브랜드 ‘삼성’
-브랜드 가치 : 108억 달러
-휴대전화 시장 점유율 : 세계 3위
-반도체 D램 점유율 : 세계 1위
-2003년 수출액 : 250억 달러

2) 삼성은 과연 난공불락인가
삼성이 아무리 강력한 브랜드라도 절대 넘을 수 없는 산은 아닐 것
삼성과 싸워 이길 핵심적 방법을 찾아보자

2. 넓으면 약하다

1) 넓으면 약하다
삼성이 다루고 있는 분야 2003년 12월 기준 계열사 36개, 그 안에서 다루는 제품은 수백가지

2) 삼성도 다 잘할 수는 없다
다루지 않는 제품이 없다는 것은 모든 부분에 대한 자원 할당이 불균형할 수밖에 없다는 것
=> 약한 구석이 있을 수 있다
ex> 삼성전자가 백색가전에 대한 투자 낮추고, 천단 분야에 투자한 결과 상대적으로 백색가전에 대한 관심과 자원 집중은 소홀해짐

3) 딤채의 틈새 공략
‘만도 위니아의 김치냉장고 ‘딤채’
- 삼성이 반도체 부분에 집중하는 사이 가전 시장의 틈새를 뚫고 나온 제품
- 삼성은 마케팅 자원을 수많은 제품이 나누어 할당했지만, 만도 위니아는 오직 김치냉장고에 주력
=> 딤채의 완벽한 압승

4) 목숨을 걸고 달리는 토끼
마케팅의 요체는 선택과 집중
넓으면 약한 법, 사방에 자르고 들어갈 자리가 많다
삼성과 싸워 이기고자 하면 어디를 자르고 나아갈지 결정해야 함

5) 오직 밥솥만 생각한 ‘쿠쿠’
삼성이 밥솥 시장에 큰 관심을 기울이지 않는 점을 이용해 1위 브랜드로 도약한 ‘쿠쿠’ 사례 또한 선택과 집중의 결과

참고자료

· 없음