[국제경영, 마케팅]더바디샵의 성공전략

소개

바디샵의 세계화와 마케팅 사례

목차

1. 서론 3
1) 더바디샵 3
2) 더바디샵의 조직 3
3) 역사 3
2. 더바디샵 접근법 4
1) 프랜차이징 4
2) 제품의 개발과 생산 5
3. 더바디샵의 성공 마케팅 5
1) 신뢰를 바탕으로 한 매장 관리 6
2) 월등한 품질을 앞세운 자연주의 제품 6
3) 휴머니즘에 기초한 마케팅 7
4) 커뮤니티 트레이드를 통한 사회지원 활동 7
5) 더바디샵의 사회운동 8
4. 더바디샵의 경영방식 9
1) 조직과 인력관리 9
2) 신제품 검사(동물실험은 없다) . 9
3) 포장(재사용, 재 보충, 재활용) 10
4) 공급자 관계 11
5) 마케팅 프로그램 11
6) 포지셔닝 11
7) 소매점 12
8) 홍보 12
9) 정보의 효과적 이용 12
6. 더바디샵의 한국진출 12
1) 한국의 자연주의 화장품 시장 13
2) 더바디샵 코리아 13
7. 결론 14

본문내용

1) 더바디샵

1976년 영국 남부의 작은 항구도시 브라이튼에서 손수 만든 15가지 화장품을 재활용 플라스틱 병에 담아 판매하는 작은 화장품 상점으로 출발한 더바디샵은 현재 창업자이자 CEO인 아니타 로딕의 지휘아래, 전세계 51개국 1700여 점포를 운영하고 있는 세계적인 화장품 업체이다.
더바디샵은 99년 영국 소비자연합에서 선정한 ‘가장 믿을만한 브랜드’ 2위에 올랐으며, 세계적인 브랜드 평가기관인 인터브랜드의 조사에 따르면 전세계 최고 브랜드 순위에서 28위를 차지하였다. 또한 파이낸셜 타임즈는 세계에서 가장 존경 받는 기업으로서 27위에 더바디샵을 선정하였다
남녀노소 누구나 부담 없이 사용할 수 있는 더바디샵의 식물성제품은 현재 전세계 매장에서 약 0.4초마다 1개씩 팔리고 있을 정도로 인기가 많다.
올해 전세계 매출은 지난해 6억 1360만 파운드에서 3% 성장한 6억 3460만 파운드, 세전순이익도 29% 늘어난 3150만 파운드에 달할 것으로 예상하고 있다.

2) 더바디샵의 조직

더바디샵은 전체적인 화장품 생산 및 경영에 관한 업무를 담당하는 리틀햄튼(Little Hampton) 본사, 색조 화장품의 생산 및 경영을 전담하는 윅(Wick)에 위치한 컬러링스 부서, 그리고 제품 디자인 및 그래픽 관련 업무를 총괄하는 런던 오피스로 크게 나뉘어진다.
이외에도 사회사업을 위한 더바디샵 재단, 자체 비디오 제작회사가 있으며, 미국과 스코틀랜드에 현지 공장 및 전세계 각처에 제품 원료와 액세서리 등을 공급해주는 협력 업체들이 있다.
더바디샵은 8인으로 구성된 경영위원회에서 기업의 주요 정책을 결정하는데, 이 위원회의 수장으로는 설립자인 아니타 로딕과 그녀의 남편 고든 로딕을 비롯하여 회계, 법률, 경영, 대외 관계 들의 전문가들이 모여 의견을 수렴하며 회사를 운영하고 있다.
더바디샵의 사회에 대한 관심과 책임의식은 ‘가치와 비전(Value & Vision)’이라는 전문 부서를 통해 실현되고 있는데, 이 부서에서는 환경과 인권에 관한 캠페인과 커뮤니티 트레이드와 같은 사업을 전개하고 있다.

참고자료

· 없음