[조직행동론]GM과PE사례분석

소개

연세대학교 신동엽 교수님
GM과 PE사례분석

목차

1. General Motors 사례 분석
2. People Express 사례 분석
3. GM과 PE - 남아있는 과제에 대한 제언

본문내용

(1) GM, GMAD의 전략
- 효율성과 생산성을 극대화하기 위한 조직 개편
① 인력 감축(다운사이징)
기존의 인력을 최대한으로 감축, 원가 절감의 효과를 거두었다. 남은 인력에 대해서는 전형적인 Taylorism으로, 엄격하게 통제하기 시작하였으며, 근로자의 태업에 대해 바로 해직이 가능하도록 하는 강경한 제도를 시행했다.
② 엄격하고 빠른 생산라인
Assembly line을 매우 효율적으로 설계하는 과정에서, 36초만에 한 대의 Vega를 생산할 수 있는 최신의 조립시설을 갖추었다.

(2) GM, GMAD의 전략이 야기한 문제점
- 이익을 증대시키고, 생산성을 향상시키기 위한 GM의 전략은 당시 많은 문제점을 야기했다.
① 비용절감(Cost)의 측면
㉠ 고용안정의 위협
‘원가 절감’을 위해 GM사는 Vega 조립라인을 기계화, 자동화시킴으로써 인력을 재배치 또는 감소하였다. 이러한 상황에서 남은 노동자들에 대한 강경한 제도의 시행으로, 노동자들 사이에는 결함이 발생되는 경우, 그 자리에서 곧장 해고된다는 무시무시한
소문을 낳기도 하였다. 강경한 제도의 시행 속에, 노동자들은 자신의 고용안정을 보장
받지 못한다는 불안감을 갖게 되었다.
㉡ 개인업무강도의 증가
또한 Vega 조립라인의 기계화, 자동화는 조립시간을 단축시켰지만 그에 따라 노동자들에게 무리한 노동을 요구함으로써 개인업무강도가 매우 높아졌다. 더불어 인간의 기계화 현상이 일어났다. 한 노동자는 “이는 이 세상에서 가장 빠른 조립라인이다. 우리는 일을 40초안에 끝내야 한다. 만일 회사가 단 하나의 일이라도 추가시킨다면, 아마 우리는 죽어버릴지도 모르겠다. 우리는 일을 완벽하게 마무리 지을 충분한 시간이 없다.

참고자료

· 없음