[윤리경영]아시아나 항공의 윤리 경영

소개

아시아나 항공을 선택한 이유
PR이란, 홍보란 무엇인가. 기업과 공중간의 상호 이해를 도모하고 쌍방 우호적인 관계를 맺기 위한 노력이 아니던가. 이 일련의 홍보 활동은 전부 ‘변화’를 전제로 한다. 한번 구축한 우호관계가 영구히 불변하는 것이라면 지속적인 PR은 필요치 않다. 공중은 언제 태도를 바꿀지 모르는 변덕쟁이이고, 작은 소문에도 민감한 이들이다. 그렇기에 지속적인 PR의 중요성이 대두되는 것이고, 대중의 입소문과 작은 반응 하나하나에 촉각을 곤두세울 수밖에 없는 항공사에 있어서 지속적 관계 유지 활동은 더할 나위 없이 중요하다.

목차

< 서 문 >

< 1. 윤 리 경 영 >
1) 윤리경영
2) 아시아나의 윤리경영의 실제
3) 평가

< 2. 사회 공헌 활동 >
1) 사회 공헌 활동의 정의
2) 사회 공헌 활동을 하는 이유
3) 사회공헌활동에 대한 중요성 증가
4) 기업의 사회공헌 형태
5) 아시아나 항공의 사회공헌 활동
6) 평가와 바람직한 방향 모색

< 3. 내부 관계 (Internal Relations) >
1) Internal Relations개념의 간략한 변천사
2) 아시아나의 IR
3) 아시아나가 IR활동을 위해 사용하는 Channel
4) 평 가

4. 위기 관리
1) 아시아나 파업 사태의 사건개요
2) 위기관리의 정의
3) 위기의 유형
4) 노사의 중요 쟁점 사안 요약
5) 사측의 대응(Objective)

<결론>

<참고문헌>

본문내용

< 1. 윤 리 경 영 >
1) 윤리경영이건희 최장명 공저, 윤리경영론, page8~19

21세기는 윤리의 시대라고도 한다. 또한 윤리경영이 21세기 기업의 경쟁력이라고 할 만큼 윤리경영이 기업 내에서 중요하게 되고 있다. 국내에서도 외환위기를 겪으면서 해외 투자자들로부터 기업의 투명성을 의심받아 투자 유치가 어려워 진 것은 우리 기업들에게 윤리경영의 중요성을 인식시켜주는 계기가 되었다. 기업의 생존전략과 지속가능한 발전의 중심부에 서 있게 된 윤리경영에 대해서 알아보겠다.

(1) 윤리경영
가치 있는 장기생존을 목적으로 하는 기업이 정당한 이윤을 확보하고 기업에 위협을 주는 고위험영역에 대한 관리를 강화하는 경영활동을 말한다.

(2) 윤리경영의 효과
첫째, 대외적인 기업이미지 향상으로 브랜드가치를 높이고,
둘째, 주주와 투자자 특히 외국인 투자자로부터 신뢰를 확보하게 되며,
셋째, 노사간 신뢰를 바탕으로 하는 바람직한 노사문화를 형성하고,
넷째, 종업원의 애사심과 주인의식을 이끌어내어 생산성과 품질향상을 가져오며,
다섯째, 국내외 경영환경변화에 따른 위험에 대비하고,
여섯째, 전반적인 기업경쟁력을 높이게 된다.
윤리경영의 효과는 궁극적으로 기업의 경영투명성 확보와 경영성과 향상에 의해 기업 가치를 높이게 되며, 기업이 좋은 이미지를 갖게 하는 것에도 기여를 한다. 이미지 관리는 PR의 주요 임무 중에 하나이다. 이것이 윤리경영을 운영하는 가장 중요한 목적이 된다.

2) 아시아나의 윤리경영의 실제 아시아나 윤리경영 사이트 http://ethics.kumho.net/aa/

금호아시아나 그룹은 기업을 통한 국가공헌 및 사회기여라는 경영철학을 바탕으로 기업윤리경영에 앞장서고 있다. 윤리경영을 토대로 회사와 사회, 회사와 종업원, 종업원과 사회간 신뢰를 토대로 사회와 모든 구성원에게 신뢰 받는 투명하고, 부조리가 없는 기업이미지를 정착시키기 위해 노력하고 있으며, 구성원간의 올바른 행동 기준을 제시하여 마찰과 갈등을 최소화 하고 더욱 견고한 기업으로 거듭나기 위해 노력하고 있다.

(1) 윤리경영이란
기업이 시장의 윤리, 즉 시장의 질서를 준수하는 동시에 사회적 통념으로 기대되는 윤리적책임의 수행까지 기본적 의무로 인정하고 기업윤리 준수를 행동원칙으로 삼는 경영을 의미로 법·제도의 준수는 물론이고 ‘기업의 사회적 책임

참고자료

· 이건희 최장명 공저, “윤리경영론” 출판사 : 학문사 2004
· 파이낸셜 뉴스,「사회봉사 윤리경영대상」2004.2.12
· 매경이코노미, 「아시아나 항공」2005.2.25
· 이코노믹 리뷰 「윤리경영에 윤리가 없다」 2005.8.3
· 한국 메세나 협의회 http://www.mecenat.or.kr/
· 아시아나항공 윤리경영 사이트 http://ethics.kumho.net/aa/
· 강승원 “기업 사회공헌활동의 시대적 변화에 관한 연구
· - 한국과 일본의 기업 비교.” 석사 논문, 이화여자대학교, 2003.
· 임혜준. “기업 사회공헌활동의 효율적 관리를 위한 중요 요인에 관한 연구.” 석사논문, 고 려대학교, 2004.
· 아시아나 항공 사회공헌 홈페이지
· 조계현 “PR 실전론” 커뮤니케이션 북스
· 라이터스 편집부 <기업의 사회공헌 사례와 홍보전략> 라이터스
· Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom : Effective Public Relations
· 연합뉴스, 「아시아나, 노사 화합의 행사 가져」2005. 11. 4
· 매일경제, 「아시아나항공, 돈 쌓여도 끊임없는 군살빼기」2005. 4. 28
· http://niceshot.co.kr 이용기 / 신두철 : 골프마케팅
· http://ladyasiana.com 레이디 아시아나 홈페이지
· http://town.cyworld.com/flyasiana 아시아나 Cyworld. 미니타운
· 김경해, "위기를 극복하는 회사, 위기로 붕괴되는 기업" 출판사: 효형출판, 2001
· 좌동욱, 이데일리 「"차라리 파업권을?」2005.08,11.
· 박준식, 머니투데이 「조종사 노조 파업의진짜이유(?)」2005,07,15.
· 박준식, 머니투데이 「아시아나, 국제선 위주 운항 전략 세웠다」.2005,07,19.
· 배성민, 머니투데이 「아시아나 조종사 파업에 사측은 웃었다」. 2005,08,12
· 김재원, 문화일보 「<포럼>항공파업,경제발목 잡는다」2005,7,21.
· 정창원, MBN TV 「아시아나항공 사장, 대국민 사과」2005,8,12.
· 김정훈, CBS news 「아시아나 무료탑승 행사에 대한항공 `발끈`」2005,8,18.
· 김종호, 조선일보 「`아시아나 파업` 회장만 사과한 까닭은」2005, 8,19.
· www.apu.or.kr/ 아시아나 노조 공식홈페이지
· http://www.kumho.co.kr/금호아시아나그룹홈페이지
· http://finance.naver.com/coinfo/30_list.php 네이버 기업랭킹 순위 사이트
· www.flyasiana.com (주)아시아나 항공 홈페이지
· http://ethics.kumho.net 금호기업 윤리경영 홈페이지