[마케팅]바디샵 마케팅 사례보고서 (A+ Report)

소개

(A+ Report)
열심히 한만큼 좋은 성적 받은 발표문입니다.
참고하시어 레포트 작성에 도움이 되었으면 좋겠네요 ^^
여러분의 견해를 덧붙이시어 좋은 성적 받으시기 바래요. ^^
많은 도움 되시기 바랍니다. ^^

목차

서론

▶ 바디 샵의 성공
▶ 환경에 관심을 갖는 소비자
▶ 바디 샵의 발전
▶ 바디 샵 개념
▶ 자연기초제품의 설계
▶ 신제품 검사 -동물실험은 없다!
▶ 포장 - 재사용, 재보충, 재활용
▶ 공급자 관계
▶ 마케팅 프로그램
▶ 포지셔닝
▶ 소 매 점
▶ 소매점의 판매인력
▶ 판 촉
▶ 홍 보
★ 성 공 요 인
▶ 탁월한 글로벌 신제품
▶ 초점 포지셔닝 전략
▶ 결 론

본문내용

이러한 원칙으로 바디 샵은 그 명성을 이룩할 수 있었고 혁신적 제품계열과 새로운 사업철학으로 경쟁이 매우 심한 화장품시장에 진입하였다. 바디 샵을 시작하기 전에, 로딕은 전세계를 광범위하게 여행하였다. 그녀와 그녀의 남편 고든은 영국의 리틀햄튼에 레스토랑과 호텔을 소유하고 있었다. 1976년 그녀의 남편이 부에노스아이레스에서 뉴욕까지 일생의 꾸미었던 여행을 하고 있는 동안, 그녀는 외국문화에서 접하였던 관습에 의해 영감을 얻은 단순한, 자연에 기초한 피부와 모발 보호제품을 팔기 위한 상점을 열 생각에 빠져 있었다.
추가적으로 호텔을 이용하여, 그녀는 신사업을 위해 7천 달러의 대출을 받았고 자연기초로션을 개발하기 위해 지방의 화학자를 고용하였다. 어떤 시장조사도 없이, 가족과 친구에 한정된 제한적인 검사를 거쳐 단지 약간의 제품만으로, 로딕은 리틀햄튼에서 약 30분 정도 걸리는 브라이튼에 바디 샵이라는 이름으로 최초의 점포를 개설하였다. 6개월 이내에 그 점포는 성공을 거두었다.

▶ 바디 샵의 성공

1994년 이 회사는 전세계에 1천 개 이상의 점포를 개설하였다. 점포는 45개국에 자리잡아 23개의 다른 언어로 거래되고 있으며 대부분의 시장에서 좋은 성과를 올리고 있다. 사실상, 회사가 1988년 최초로 미국시장에 진입한 이래로 1992년에는 78개의 미국점포에서의 영업이익이 1.5백만 파운드에 이르렀다.
전체 회사의 1994년도 순매출은 거의 1천 950만 파운드로서 이는 이전해보다 16%증가한 수치이며 15.4%의 이익률을 기록한 것이었다. 훨씬 더 특이한 것은 1990년도의 매출로서, `과거 십년간 매출과 이익은 매년 평균 약 50%의 성장을 지속하였다.` 이러한 숫자는 회사의 주식거래에 긍정적인 영향을 주었다. 바디 샵은 1984년 5백만 주로 공개되었으며, 5번에 걸친 주식분할이 있었다.
이러한 재무적 성공에도 불구하고, 바디 샵의 초점은 단순히 숫자가 아니었다. 기업철학에 따르면, `우리는 단지 이익에 의해서만 움지기지 않는다. 우리는 우리가 좋은 제품을 만드는 것과 마찬가지로 사람들의 안전과 복지 그리고 자연환경의 보호를 생각하고 있다`였다.

참고자료

· S.루크 호지 & 다이앤 E. 크노트 2004/12/27 16:54 The Body Shop 마케팅 전략